помогите съехать с теленета... как переехать с теленета вот сюда http://www.sca…

rimov's picture

помогите съехать с теленета...
как переехать с теленета вот сюда http://www.scarlet.be/nl/internet/
где как что тыкать... и возможно ли отказаться от услуг через интернет? Лазил у них на сайте чет не нашел...

protao's picture

а что там тыкать ,и что там искать все ...

через интернет можно стать новым клиентом , а остановить контракт , все же надежнее будет как по закону и положено заказным письмом.

качай форму ,заполни и отошли по указанному адресу

http://www.scarlet.be/nl/klantenzone/abonnement-opzeggen/

berlingoSS's picture

А что у вас не получается? Там есть вопрос,когда вы кликаете,заменяет ли Скарлет интернет ваш нынешний интернет. Когда вы всё закажите,то Скарлет будeт с Теленетом разбиратья,вам самому отказываться от Теленета не надо.
Хотя лично у меня о Скарлет не очень хорошие воспоминания,я ждала около 3 недель,пока меня подключат,так и отказалась,выбрала другого провайдера,но это было давно,поэтому,может,сервис у них улучшился...

а мы теленет 3 недели ждали, и еще они 50 евро содрали "по ошибке" )

turtle's picture

Это дешево. С нас как-то 250 попросили выше чека. При этом мы от них не уходили никуда. Правда, счет переправили по звонку.

berlingoSS's picture

Вернули потом? ))

Вернули только потому что мы заметили и позвонили. А не заметили бы, то и не вернули бы

Мы с Теленета переходили на скарлет. Все было без проблем. Но само качество оставляет желать лучшего. Интернет постоянно висит. Чтоочень напрягало. А вот со скарлет перейти на другого провайдера, это заморочка была. Как правильно написали, до них не дозвонишься. Запрос на отключение через интернет остался висеть в воздухе. Белгаком потом сам разбирался с ними. Меня очень устраивает Теленет. Да, дорого. Но сравнить с остальными- так просто сказка.

djamal's picture

Скарлет самый лучший, 15 лет здесь и никогда с ними -как они появились на рынке -не было проблем . А с другими - Геммороев - не сосчитать

berlingoSS's picture

По качеству интернета самый лучший-это Теленет. 120 сейчас,кажется? У кого он такой же шустрый? Я своим провайдером очень довольна,суппорт вообще сказка,скорость меня устраивает,но если сравнить с Интернет 120 от Теленет,то разница ох, как чувствуется,но ещё бОльшая разница в цене всё сглаживает. Я-то обычный юзер+для Картины безлимитка нужна+мне главное,чтобы странички быстро загружались,и ничего не висло,поэтому я с Теленета спрыгнула уже давно и не жалею,хотя у меня и там проблем не было.

berlingoSS's picture

На лобешник себе звезду забей

Привет!
Как сейчас у теленета с тарифом, который безлимитный? Пока на скарлете. Трафика в месяц уходит 300-400 Гб. Интересует, что скажет на такой расход теленет, меня отлучат от сервиса и забанят?)

Отлучат от скорости. Теленетный безлимит на самом деле очень даже лимит. Маленькими буковками в конце в примечании стоит, что как только превысишь "норму", то скорость отрежут до конца месяца.. Будет как диал-ап. Сколько щас норма не знаю точно, недавно была около 250 гб

Кот's picture

Хитрожопость Теленета просто безгранична. Заявленный безлимит просто отодвинул край на край. Теперь при росте скачки поднимается и предел. Но не без предела. Уже дважды предупреждали, что скоро закончится лимит и тогда оставят прежнюю скорость лишь за доп.плату. Как вариант, можно переходить на ночную качку и тогда порог заметно отодвигается.