polina обижена на DHL

в прошлую среду отправили с почтой DHL пакет документов , в числе которых был и мой паспорт РФ ...обычно всё доходит за 3 дня , но ещё сегодня утром = без ответа ...мой муж  проследил по интернету , где находится наш пакет = там озвучили , что пакет  уже доставлен ...звоню маме = мама ничего не получала ...звоним в Россию = нам ответили , что сегодня утром наш пакет лежал на рецепции и приходил какой-то товарищ Васин и его забрал , т.к. у него жену зовут также как мою маму , только другая фамилия ...документы

были утеряны по вине этой почты ...в России нам ответили , что они не несут ответственности за наши документы , тем более мы не являемся юридическими лицами , а всего лишь частным лицом ....

муж поднял всех в Брюсселе *нА уши*..после чего нам озвучили : нашёлся наш пакет документов , т.к. мы не обычные частные лица ...

после чего курьер (в россии) доставил наконец-таки пакет маме , взял подпись , а затем бросил пакет на пол и ушёл ...

_____________________

люди , будьте  бдительны :))