Поезд Кельн - Москва...

Итак, у меня на руках билет на поезд Москва-Кельн-Москва (приобретенный в Москве в конце ноября за 8166 рублей) без обратной даты который действителен до 28 января и собираюсь я резервировать обратную дату в Кортрейке. Молодая девица набирает что-то на компьютере и улыбаясь говорит что с 15 декабря у немцев все поменялось и теперь этого поезда как бы и нет вовсе. И лучший способ добраться до Москвы это с тремя пересадками (Берлин, Варшава, Минск) Дает так распечаточку моего маршрута с этими пересадками и опять мило улыбается. Здравый смысл подсказывает что так быть не может, но мы тоже мило улыбаемся и возвращаемся домой к компьютеру и телефону чтобы прояснить для себя ситуацию. Спасибо Paolo за ссылку на сайт, нахожу там поезд 249 до Москвы (он в Варшаве меняет номер на 12, но вагон остается прежний), да и муж позвонил в Боюссель где подтвердили эту информацию что с 15 декабря никаких изменений для этого поезда. На следующий день едем обратно в Кортрейк и рассказываем этой же девице как надо делать ее работу. Она находит поезд, но резервировать билет может только до Варшавы (до Москвы ее компьютер резервировать не позволяет) и мило говорит "а Вы в поезде объясните проводнику что Вам надо до Москвы" и он Вам подскажет что надо делать. Ладно, делаем резервирорвание до Варшавы и едем домой, но ощущение такое что этой девице верить не стоит. Дома муж опять звонить в Брюссель и рассказывает эту ситуацию. Посочувствовали нам и посоветовали чтобы девица сея набирала не просто "Москва", а "Москва Белорусская", тогда компьютер и у нее заработает как надо. Едем в третий раз. И, о чудо!, там сидит другая девица, которая через 2 минуты находит то, что надо, без всякий комментариев с нашей стороны и дает мне билет до Москвы (прямо от Кельна) с местом и вагоном...А та, прежняя, в тот момент что-то жевала у другого стола и заигрывала со своим коллегой. И никакого интереса к своей работе! Так что поезда ходят, только из-за тупых девиц попасть на них сложно. Дерзайте, господа.