Как быть?Квартирный вопрос.
Прошу совета,так как опыта в таких ситуациях у нас нет.Теперь кратко,снимаем с мужем квартирку под крышей(в народе Dakappartement),хозяйке вздумалось поменять покрытие на крыше,сказала нам что на верх настелят стальные листы и врежут новые окна,займет это 2 дня и будет немножко пыли.На самом деле произошло следующее,приехали рабочие(8.00 утра),содрали старую кровлю,весь мусор; крошка от рубероида ,смолы и прочей дряни начала сыпаться в квартиру.Муж еле успел собрать постель и ковры,спасти телевизор и комп и накрыть это пленкой.Некоротая мебель и вещи пришли в негодность ,пришлось выбросить.Короче к концу этого беспредела на полу было около 4 см грязи,вся ванная и кухня,т.е о том чтобы приготовить себе кофе или принять душ не могло быть и речи. Все наши попытки дозвониться хозяйке не увенчались успехом,она тупо свалила на курорт,ровненько так на срок ремонта,ну конечно же все это длилось с 14 по 31 января,а не всего 2 дня как было обещано.Вместо стальных листов на крыше появилась черепица.Поговорили с прорабом ,он сказал,что ваша хозяйка знала как все будет,еще мы неделю жили без окон,старые выломали и забили деревянными платами,так что о свежем воздухе нам оставалось только мечтать.Стресс у меня ужасный,я еще и беременна,муж набрал кучу неопрачиваемых отгулов на работе,чтобы этом беспредел как-то разгрести,некоторые вещи пришли в негодность и т.д. У явившейся с курорта хозяйки мы потребовали компенсацию за моральный и материальный ущерб,50 процентов от месячной стоимости квартплаты это всего 200 евро за вычетом того срока 2,5 недели,что шла стройка.На что она сказала ,что мы слишком много хотите ,и со словами я вам перезвоню,уже 3 дня не объявлалась,еще ей муж сказал что сделал видео этого ремонта.Помогите советом ,как разрулить эту ситуацию?Это у нас первая квартира,коротую мы снимаем в Бельгии,поэтому опыта в общении в хаусбосами у нас нет.Слышали ,что есть организация которая помогает защищать интересы квартиросьемщиков.Как поступить,помогите.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 1261 просмотр
посмотрите по этой ссылке, это организация по дискриминации квртиросъемщиков. Вы не указали в каком регионе Бельгии живете, но там найдете все ссылки и телефоны.
http://www.diversiteit.be/NR/rdonlyres/207A69F5-A512-4220-8997-D753809D3E83/0/CE...
Удачи
А в каком городе вы живете?
Простите, а муж у вас тоже русский? Ну что он не в состоянии сам разобраться с данной ситуации, а предоставляет беременной жене это замечательную возможность?
Ну тогда по-моему вам сюда.
http://www.huurdersbond.be/
Но реально я бы посоветовала вам следующее:
1. Сделать точную смету всего ущерба.
Сюда стоит включить уборку - специализированная фирма.
Утраченную или повреждённую мебель и бытовую технику - желательно счета, если таковые имеются.
Потери зарплаты вследсвии нетрудоспобосности.
Моральный ущерб можно, но вряд ли прокатит.
А вот если вследсвии этой перестройки у вас были мед.проблемы - обязательно справку от врача. Тогда расходы за поход к врачу и утрату работоспособности можно смело включать в смету.
2. Пишите детальное письмо хозяйке.
Например: такого-то числа в беседе или в письме вы предупредили нас о предстоящих работах, указав, что вследсвии этих работ мы испытаем неудобства пару (2) дней и будет немного пыли.
Вместо этого работы длились столько дней, доставили нам следующие неудобства и чтобы убрать "немного пыли" нам пришлось вызвать спец.фирму по уборке помещений после пожара. (есть такие)
По словам управляющего работ (имя, должность) вы были в курсе, но не сочли нужным проинформировать нас.
Более того, на весь срок работ вы благополучно удалились и не отвечали на наши телефонные звонки ( желательно приложить например счёт за телефон, где видно, что вы эти звонки делали).
В связи с этим, вы должны нам сумму в ХХХХ евро. Это столько-то месяцев оплаты аренды жилья. Плюс месяц, в котором мы испытали неудосбтва мы не оплачиваем вам в качестве компенсации наших неудобств.
В случае вашего несогласия наша переписка будет предоставленна в распоряжение Хюрдерсбонда и судебных органов.
Если же она вам не сообщала об этом ПИСЬМЕННО, то вообще не стоит говорить, что предупреждала. Тогда сумму "за неудобства" можно спокойно довести до трёхмесячной аренды.
Хозяйка ОБЯЗАНА предупредить вас о предстоящих работах такого масштаба заранее письменно с точным описанием работ и сроков.
3. Письмо отправляете заказным хозяйке. Прилагающиеся доки в копиях. У себя сохраняете копию письма и все оригиналы доков.
Ну и не платите так долго, пока аренда не компенсирует вам понесённого ущерба.
4. В случае протестов хозяйки спокойно идите в Хюрдерсбонд и в полицию. И обязательно нанимайте адвоката. С момента подачи в суд начинают капать проценты. В случае подачи в суд, сумму за моральный ущеб можно запросто утроить. Вам же будут нужны деньги на оплату адвоката.
Успехов.
... но только без пролетарской ненависти ...
я незнаю,может ето не в тему.но была ситуация у людей.снимают дом они.значит хозяйка решила поменять окна-двери.пришли рабочие 24 декабря утром.подолбили все,окна поставили.стены раздолбаны,срачь, извиняюсь,повсюду,и ушли.сказали:придем перед Новым годом доделаем.с того времени прошло 11 месяцев.конечно,в бардаке жить не стали,сами мусор на свалку отвезли,дыры заделали,как умели.и тут опять рабочие неждано-негадано нагрянули.доделали то,что не cделали год назад.в итоге результат-хозяйка судится с организацией,которая выполняла все работы.ну,а сьемщикам хозяйка пообещала не поднимать никогда цену за рент,чтобы возместить моральный ущерб.хотя уговор был,что после смены окон и дверей она поднимет цену.вот так вот разрулилась ета ситуация.
Только ни в коем случае не надо прекращать оплату жилья. Разрешение на неоплату может вынести только судья. Иначе потом не разгребетесь со всеми проблемами.
На всякий случай вот адрес, где вы можете проконсультироваться с юристом бесплатно.
Solidarités Nouvelles
Rue de la Porte Rouge, 4
1000 Bruxelles
tel. 02/5120290
02/5127157
По вопросам проблем с жильем надо звонить: в понедельник с 12 до 16 часов, в четверг с 9 до 16 часов, в пятницу с 9 до 12 часов.
Этот адрес мне на этом сайте посоветовала пользователь под ником arinam. Вот пользуясь случаем, хочу ее поблагодарить.
Живем в Антверпене.Муж русский,моя роль маленькая написать и спросить на форуме ,он занимается всем остальным.
Что на счет квартиры,то снимать мы ее больше не хотим,потому как после этого ремонта ее еще и внутри придется реновировать,так что контракт расторгаем и спешно ищем другую квартиру.
Тогда вам сюда
http://www.huurdersbond.be/huurdersbond/antwerpen1.htm
... но только без пролетарской ненависти ...