Как вернуть НДС за покупку?

Друзья, есть вопрос.
Я гражданин России. Были с женой в Брюгге проездом в начале мая, ну и зашли в магазин электроники, где купили кое что из техники. Общий чек на 450 евро примерно.
Собственно из этой суммы 84 евро - НДС. При покупке продавец уверил, что легко примут от меня письмо с чеком и НДС вернут.

Сейчас я методично добиваюсь от магазина возврата НДС.
Отправил им письмо по почте с квитанцией и штампом таможни - письмо никто не получил.. Отправил кучу имейлов - никто не ответил. Начал звонить. На том конце вроде как проблему поняли. Для верности отправил им документы еще и по факсу. По итогу прошло уже полтора месяца с момента покупки.

Меня вот какой вопрос интересует. Какие сроки давности по возврату налога? В Брюгге я еще заеду в течение года наверняка и в крайнем случае получу лично деньги, но хотелось бы чтобы продавцы обещание выполнили обещание. И можно ли как-то на них нажать, через посольство.
Сегодня звонил и мне сказали что максимум через три недели все ко мне вернется, но как говорят в интернетах "прохладная история".

Мне надеяться, или просто быть готовым придти снова в магазин?

Я гражданин России. Были с женой в Брюгге проездом в начале мая

...
По итогу прошло уже полтора месяца с момента покупки.

Хочу уточнить на всякий случай - я так понимаю, про май это опечатка, и вы были в Бельгии все-таки в начале +марта+ этого года (а не в начале мая прошлого года)?

Если в марте этого года, то раз сказали что вернут, значит скорее всего вернут, надо набраться терпения. Полтора месяца для бельгии вообще считается еще недолго.

Через посольство нажать на магазин не получится, т.к во-первых, посольство не занимается такими делами, а во-вторых, они магазину все равно не указ.

По слухам, срок давности год, но такого личного опыта по возврату НДС у меня нет.
ИМХО - не нервничайте и спокойно ждите, все вернут через некоторое время.

Да, опечатался про май. Покупку делали 2 марта.

Спасибо, будем ждать.

Я просто еще не понял практику молчания в ответ на несколько писем и факсов. Да и заказное письмо с квитанцией они так и не забрали, и на почте в трекинге оно числится "не востребовано адресатом"... Почему так. Это просто разгильдяйство или так повсеместно?

Это просто разгильдяйство или так повсеместно?

Вместо "и" можно смело ставит "или". Это и разгильдяйство, и более-менее повсеместно. ))))))))))) мы привыкли уже как-то )))) лично я бы удивилась, если бы вам наоборот, сразу все вернули :))

Так что наберитесь терпения и ждите.. должны вернуть ))) если через пару месяцев не вернут, можете ехать в бельгию махать квитанциями. удачи. )))

Это разгильдяство, и так повсеместно)))

Вам еще повезло, что с копиями согласились дело иметь. Нам приходилось по два-три раза в магазин за деньгами подходить, так чтобы и бухгалтер был, и компьютер работал, и чтоб продавец понимал, о чем речь.

Ох, а я думал Европа, все серьезно. Ну ок. Видимо в России все не так уж и плохо в плане дисциплины =)

Аватар пользователя protao

Ох, а я думал Европа, все серьезно.

в Европе очень серьезно не любят деньги возвращать

Аватар пользователя tanya

Удачи!

Аватар пользователя tanya

Я столкнулась с такими магазинами в Германии,
которые сами выплачивают НДС!
Продавцы магазина заверили,
что можно придти с документами и
через год!
Это был конец 2011,
сказали в 2012 году документы примут!

Ну всё как обычно. Можно сделать правильно, а можно через нижние 90.
А что мешало автору сделать как положено, а именно при вылете из страны получить НДС в аэропорту?

Аватар пользователя sergeikоt

В аэропорту можно вернуть если магазин работает с Global Tax Refund, а если нет, то только так как топикстартер.

Вы имеете в виду то, что топикастер серьёзно расширил спектр своей половой жизни? Вы это советуете?
Ну не знаю... мне и так хватает.

Видимо автор испытывает недостаток, поэтому восполняет его таким извращённым способом...

Аватар пользователя sergeikоt

При чём здесь половая жизнь? Если магазин не работает с системой возврата НДС Global Tax Refund, то единственный способ вернуть НДС это получить на таможне штамп на фактуру или чек и вернуть ОРИГИНАЛ чека\фактуры обратно в магазин с номером своего счёта или кредитной карты. По другому НДС не вернуть в таких магазинах. Так, например, работает магазин Krёfel, по другому оттуда вы НДС не вернёте, даже при большом желании. Честно говоря, этот способ хоть и более трудный, но при нём вы возвращаете весь НДС - 21 %, поэтому для больших сумм он оптимальней. С Global Tax Refund вы получите гораздо меньше. Если НДС 100 ЕВРО, на руки получите всего 57 ЕВРО, ни центом больше.

Почему так. Это просто разгильдяйство или так повсеместно?

Так точно..Это Европа вам..а не Россия...
Все идет медленно, и разговоры о том, что так в цивилизованный странах не делается - не имеют должного воздействия...

Кроме того, возврат НДС по системе Global Tax Refund начинается с суммы покупки 500 евро..

Аватар пользователя sergeikоt

Нет, не 500 Евро. В Бельгии возвратный минимум 125,01 евро.