не вирус ли это?

[quote="Chantal"]Батя, простите, а "безопасный режим", это как? У моих знакомых такая же беда приключилась. Компьютер не подключался к интернету, они его перезагрузили, а в ответ-черный экран и сообщение, что какой-то файл поврежден? Более того, теперь вообще ничего не грузится, Windows XP Familiale версия. Есть установочный CD. Пытались с помощью него восстановить программу, но глухо. Компьютер не желает восстанавливаться. Лично у меня, подозрение на присутствие вируса? Мастер придет только на следующей неделе. Есть гарантия у них еще. А если это и правда вирус, то могут сказать, что это ваши проблемы, типа нарушены условия эксплуатации?[/quote]
Извините, я не Батя, но безопастный режим - пощелкиваете по F8 при загрузке. Тоесть до старта Виндовса. Установочный диск используют в том случае, когда Вы можете при отсутствии старта Виндовса стартовать с этого сидюка. Вы скорее всего этого не сможете сделать. Обратите внимание. Очень часто местные ремонтники (от фирм) за настройку компа берут сильно приличные деньги. Проще обращаться к "нашим".

[quote="Ефрейтор"][quote="Luft"] Вы скорее всего этого не сможете сделать. Обратите внимание. Очень часто местные ремонтники (от фирм) за настройку компа берут сильно приличные деньги. Проще обращаться к "нашим".[/quote]

А наши что не здесь живут? Не по еврику за солярку платят. Или может быть нашим продукты с 50% скидкой продают?
Что за дискриминация? Почему бельгийцу платят по прейскуранту а со своего хотят все на холяву или за символическую плату? А наши ПРОФЕССИОНАЛЫ за частую покруче местных.[/quote]

Уважаемый, Ефрейтор!

Если не секрет, то сколько берут местные ремонтники (от фирм) за настройку компа на дому?

На дом вообще-то ездить не любят.
Зайдите во Фнак или Эксель.
Там начинается с 10 евро драйвера скачать.

Ни Экселевского ни Фнаковского прайса к сожалению в сети не нащел.
Вот нашел московский.
У нас расценки надо умножать на 2.

Выезд, предварительная диагностика:
в пределах МКАД Бесплатно
за МКАД (за 20 км) 10 у.е.
Диагностика 10 у.е.
Установка и настройка аппаратных устройств:
Установка блока питания 20 у.е.
Установка и настройка материнской платы 25 у.е.
Установка процессора 20 у.е.
Установка и настройка памяти 15 у.е.
Установка и настройка видео или звуковой карты 15 у.е.
Установка жесткого диска 20 у.е.
Установка FDD/ZIP/CD-ROM дисководов 10 у.е.
Установка и настройка CD-RW/DVD-ROM дисководов 20 у.е.
Установка и настройка модема 20 у.е.
Установка и настройка других устройств от 15 у.е.
Сборка комьпютера на заказ от 25 у.е.
Настройка программного обеспечения*:
Настройка Windows 95/98/ME 20 у.е.
Настройка Windows NT/2000 (prof)/XP (home или prof) 30 у.е.
Настройка Windows NT/2000 (Server) от 55 у.е.
Настройка Microsoft Office 95/97/2000/XP 15 у.е.
Настройка другого ПО (FineReader, AutoCad, 1C и т.д.) от 20 у.е.
Настройка Bios 10 у.е.
Очистка компьютера от вирусов от 20 у.е.
Настройка антивируса (Антивирус Касперского, Dr. Web) 15 у.е.
Настройка подключения к сети Internet.
Настройка удаленного соединения (Dial-up) 10 у.е.
Активация интернет карты 10 у.е.
Настройка браузера (Internet Explorer, Opera, Mozilla) от 5 у.е.
Настройка почтового клиента (Outlook, The Bat!) от 10 у.е.
Обучение основам использования сети Интернет (за 1 час) 20 у.е.
Поиск драйвера или другой информации в Интернете 15 у.е.
Дополнительно:
Курьерские услуги от 20 у.е.
Бездействие мастера в течение 1 часа по вине клиента 10 у.е.
* стоимость программного обеспечения в цену услуги не входит.
Цены приведены на наиболее распостраненные услуги. Стоимость дополнительных услуг можете уточнить у диспетчера или мастера.

О Helena, мало инфы = много вопросов
Какая ОС , чего ещё устанавливает, на каком этапе выскакивает
пробовал ли Безопасный режим.
Проще найти ОДНОГО сведущего человека и пригласить его к себе на "чашечку чая" чем вести такие переписки. :roll:
Файла с таким миенем в Windows нет и значит чего то ставится доолнительно.
Удачи

[quote="Chantal"]Есть гарантия у них еще. А если это и правда вирус, то могут сказать, что это ваши проблемы, типа нарушены условия эксплуатации?[/quote]
Гарантия только на железки.
Никто с вашими данными по гарантии за здорово живешь возится не будет. По умолчанию просто все грохается и ставится чистый виндовс. Все сохранения данных это только за отдельную оплату.

[quote="Luft"]
Я понимаю. Но взять за форматирование дика 50 у меня нехватет наглости. 8)[/quote]

А почему за опрессовку баллона с меня берут 55 и не краснеют?
Там же знать вообще ничего не надо. Открутил вентиль, налил воды нагнал насосом 350 атмосфер. Если не бахнул то ОК.

Таки у них прав на это нет :lol:

Уважанмый, Ефрейтор!!!

Большое спасибо за ответ по расценкам.

[quote="Luft"]Извините, я не Батя, но безопастный режим - пощелкиваете по F8 при загрузке. Тоесть до старта Виндовса. приличные деньги. Проще обращаться к "нашим".[/quote]

Luft, спасибо огромное! Идейка Ваша очень выручила, плюс "умище" троих "чайников" и ящик уже загружается! А умельцы наши-ваши и заграничные хорошо, но уже на крайний случай, если вообще ничего не помогает...