документы в коммуне не успели продлить, что делать?

Такая ситуация: карта находится на продление в коммуне. Коммуна должна была выдать карту с дальнейшим продлением еще в сентябре. Извиняются, мол от них ничего не зависит. Уже давно купили билеты на самолет в Испанию (думали, что к этому сроку все будет на руках). Что делать? Может потребовать от коммуны справку, что документы на продлении? На регистрации в аэропорту точно проверяют срок документов? Может рискнуть?