Вопросы по счету Электрабеля
Пока вопросы теоретические, но с дальнейшим прицелом перевода их в практику :)
Пришел электрабелевский счет с "окончательным" расчетом за год и итоговой доплатой. Она-то и не понравилась :) Стал проверять.
Арифметика по киловаттам +/- сошлась. Число киловаттов тоже, причем за всеь период с начала года по ноябрь, что уже неплохо.
Впрос №1:
Что за подраздел Distributiekosten в разделе Nettafieven ? Что это за стоимость доставки такая ? Сумма порядка 400 евро за год.
Вопрос №2:
Что за позиция "Berekend van 12.09.08 tot 26.11.08 (van meteropname tot fctuurdatum huidig jaar)" ? Значение перевел, но смысла не понял :) Повторный перерасчет ? Но это период уже включен в киловатты и они сошлись. Сумма порядка 350 евро.
Теперь практика.
Допустим, я не согласен с счетом и "до выяснения" не собираюсь его платить.
1. Какие шаги необходимо предпринять для его опротестования и разборок с Электрабелем по существу ? Если кто проходил, то поделитесь, плиз, пошаговой процедурой.
2. Как я понял и предудущих дискуссий про Электрабель, единственная практическая управа на него это омбусман. Могу ли я обращаться в омбусман сразу или сначала надо "потереть стены" в Электрабеле, а уже потом идти к омбусману ? Территориально - Антверпен.
Как на практике выглядит такой поход ? Опять же, если можно, по шагам.
3. Если я не собираюсь продлять кнтракт с Электрабелем на следующий год, то что нужно сделать для его разрыва по моей инициативе ?
4. Утверждается, что по закону дается ~~500 (может 300 ??) квт электроэнергии в год на семью бесплатно. Какова точно этавеличина и как она называется по-голландски (или как должнаназываться) ? В счете ничего подобного нет.
Спасибо.
Саг.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 581 просмотр
Итак
Самое обидное в Бельгии это то что расходуя оооооооочень мало электроэнергии, вы все же должны платить за
так называемый абонемент, то есть обслуживание как клиента
зеленую таксу, то есть дополнительные пенни исходя из того насколько ваш поставщик green
плату за доставку энергии (кабель, столбы, и тд)
и еще блин кучу пакостей.
боротся бесполезно, так уж установлено, или покупайте генератор. Я допустим снимаю маленькую уютную квартирку, расход мал так как и я и жена на учебе постоянно. Так знаете у меня абонемент по рассчету больше чем затраты.
вот так то
>Окружающие местные жители ничего в этом не понимают, оплачивают все
приходящие счета как телята.
Да, так и есть :(
>Четыре года назад отспорил у них почти
триста евриков, а еще за год до этого опротестовал (и успешно) счет за
газ на 600 евро.
КАК ИМЕННО ?? Технология в смысле :)
Саг.
Да, это будет действительно супер ценная информация, как вы докопались где вас надувают и как вы это доказали? Снимаю заранее шляпу перед Котом!
Да они бывают ошибаются , люди всёж таки.
Ткнёшь носом соглашаются.
А ты уже стал спонсором www.infovideocanal.be ?
Кот, может вы для меня сходите? бриться не обязательно. или в этом фишка? мне начислили месячную предоплату 180 евро в месяц. перерасчёт только после годового пользования. и после того, как придёт товарищ из индис, или как его там, переписать фактические показания. сказали год ждать и каждый месяц платить.
год назад составила таблицу "перечислено" по месяцам, "начислено" взяла с их же перерасчёта, проверила начальные и конечные показания счётчиков на их перерасчёте. а потом сравнила с тем, что они собрались мне возращать. 200 евро за свет+100 за газ они мне вернули дополнительно после моих звонков после моих перерасчётов. уже не помню, где была ошибка. по-моему были не учтены мои некоторые месячные платежи.
надо засесть за их тарифы. там, наверное, тоже есть, где порезвиться.
правда у меня Nuon.
но, вообщем-то, все они одинаковые...
Всем спасибо за мнения, но хотелось бы вернуть дискуссию к тому, с чего она началась :)
>Что за подраздел Distributiekosten в разделе Nettafieven ?
ОК, с этим разобрались. Типа непосильный труд по доставке электроэнергии в квартиру. Фиг с ними (интересно, столбы ЛЭП еще золотым налетом не покрылись от "переработки" ???)
>Вопрос №2:
>Что за позиция "Berekend van 12.09.08 tot 26.11.08 (van meteropname tot fctuurdatum huidig jaar)"
?
Вот это что такое ?
Значение перевел, но смысла не понял :) Повторный перерасчет ? Но это
период уже включен в киловатты и они сошлись. Сумма порядка 350 евро.
И самый главный вопрос - если хочется разъяснений от Электробеля (пока), то КУДА и КАК бечь, чтобы их получить ?
Спасибо.
Саг.
Здрасте, мои дорогие! Вот и меня "бес" попутал! Мы заехали в наш съёмный домик 31 декабря 2007 года. Показатели снимали хозяин с агенством 11 декабря 2007 года. Нас с мужем двое. Только что позвонили из "беса" и попросили уточнить цыферки со счетчиков. Муж уточнил. И милая тётя ему сказала, что в общем за прошедший год мы должны оплатить за электроэнергию и газ 4000 евро (четыре тысячи евро)!!!!!! Они там о........и совсем!!!!!!!!!! Да не удалит меня модератор! Муж им сказал то, что он по этому поводу думает и попросил их выслать все расчеты. Так, что, ждём-с.....
"Да они бывают ошибаются , люди всёж таки.
Ткнёшь носом соглашаются."
Что-то здеся слишком ЧАСТО "бывают ошибаются". (Из моего личного печального опыта.) Приходиться выбирать, на что время тратить: на "дела" или на "тыканье носом". У меня, к сожалению, второй вариант, потому как их "ошибки" обошлись слишком дорого. Судя по наблюдениям, "человеческий фактор" играет роль в "демократической" Бельгии намного бóльшую, чем Законы.
Это так, мимоходом...
2 olga-piter, 4000 это еще цветочки.мы за год заплатили 15000 и до сих пор отойти не можем.Разборки,угрозы и т.д с нашей стороны ничего не изменили. 15000 евриков!!! это же сколько надо зарабатывать,чтобы смотреть телик в теплой комнате....
to dulana en olga-piter
может вы на виллах живёте?
mari makeeva "может вы на виллах живёте?"
Когда жила в России до приезда в Бельгию, то у населения российского в понятие "ВИЛЛА" вкладывается определённый образ.
По понятиям бельгийским, словом "вилла" называют любое деревенское корыто, отдельно стоящее.
Наш домик, конечно, не совсем уж корыто, но...это сколько-ж электроэнергии и газа надо было израсходовать, учитывая, что летом отопления не было и т.д.
новое
to mari makeeva,да хотелось бы:)) да и в том то и дело ,что не расходовали мы такой объем.мы то дома вечером только бываем.
я живу в обычном доме.я очень много наслышанная как обдирает электрабел,такое впечатление что циферки просто нарисовали.или может они дерут на перед,а потом при перерасчетах возвращают.будем надеяться..
в течении 3 месяцев не было и дня,что бы не пришел от них счет.после наших угроз нам вернули какие то копейки потом еще больше содрали.Мы вот тоже не знаем как поступить,как же разобраться в ихних пересчетах,если они самии запутались
я с ужасом жду счёт за электроэнергию и газ. потому, что я ещё не знаю какой у меня расход в этом жилье.
у них к тарифу каждого киловатта -начисляется дополнительный "тарифчик", который они сами платят за какие-то налоги и тд: то, что они рекупирируют с клиента. про эту дополнительные расходы наверняка где-то стоит в контракте маленькими буковками. и эта сумма довольно не маленькая.
у меня знакомые смеялись, говорили что они на выходные ходят по магазинам, заодно и кушают в макро или икее, типа деньги на отопление экономят, чтобы всю семейку зимой не греть, сидящую два дня у телека.
мебельные по воскресеньям работают. там тоже можно поесть в кафе. заодно на кроватях полежать отдохнуть.
я предлагаю, чтобы в магазинах, где ванны продают, тоже продукцию можно было тестировать. заодно можно меньше за воду платить.
как-то в газете писали 1000 советов как сэкономить. вроде душ дешевле чем ванну принимать. писали даже, чтобы марку не наклеивать надо на обратной стороне не свой адрес писать, а адрес кому вы посылаете. потому, что почта возвращает письма без марки.
"течении 3 месяцев не было и дня,что бы не пришел от них счет.после наших угроз нам вернули какие то копейки потом еще больше содрали.Мы вот тоже не знаем как поступить,как же разобраться в ихних пересчетах,если они самии запутались "
я не знаю как у вас, а у меня:
1. я получаю счета каждый месяц на 180 евро. это аванс.
180*12=2160.
2. в конце года я получаю перерасчёт. на нём указаны показания счётчика при постановке его на моё имя и последние данные.
последние данные- которые были при приходе служащего (раз в год ) с фирмы которая только этим и занимается снятием показаний. у меня индис.
или последние данные-которые я им передаю, когда я переезжаю.
на перерасчёте стоит фактическое использование за год.
2 перерасчёта:
1. свет
2. газ.
использованное умножается на тариф.
получается сумма по факту.
из суммы по факту, вычитаю 2160. потому, что я свои счета всегда плачу. т. е. сумма полученных счетов = сумме полученных ими от меня денег.
они делают тоже самое на перерасчёте. и там указывается сумма полученных денег от меня.
в прошлый раз эта сумма не соответствовала моей. взяла выписки из банка, отксерила. чтобы доказать, что заплатила.
позвонила в фирму, спросила как зовут товарища. отослала по факсу с его именем на расчёте. перезвонила, получил он или нет. получил. спросила, сколько времени ему надо, чтобы просмотреть.
перезвонила ещё раз. сказал, что вернёт деньги. спросила дату перевода денег. ответил. проконтролировала, перечислили ли деньги. перечислили. это было на свет.
потом тоже самое на газ. потому, что счёт на газ почему-то был позже чем на свет. опять этому же товарищу. товарищ принёс свои извинения.
волокита, конечно. но что делать.
Электробель зато для всех такие свето-шоу устраивает.Правда,за чужой счёт.