Пользуетесь ли вы поддержкой(Assistance) от банков/страховых компаний?

Аватар пользователя almor

В последнюю поездку в ахенский REAL наткнулся на рекламного представителя автоклуба ADAC.
Дежурная отмазка "мы не местные и по-немецки не говорим" не прошла, тетенька на франзузском заявила, что бельгийцам предложение также подходит.
Остановился послушать только потому, что еще в начале 90-ых читал про этот клуб. В то время казалось, что иметь такую поддержку - верх блаженства. Сломалась машина в дороге, попали в госпиталь во время отпуска, необходима юридическая поддержка ? Данная поддержка способна защитить от многих неприятностей. Звучит хорошо. На словах.
Сейчас же подумывал об аналогичной поддержке от ING банка "ING ASSISTANCE". Правда, цена, в сравнении с ADAC, почти в три раза больше.
Единстванное неудобство ADAC: сайт только на немецком. Через автопереводчик нюьансов не прочуствуешь...
Поэтому хотелось бы узнать: никто не пользуется ADAC? А может быть есть другие, более удобные сервисы? А действительно ли все так хорошо, как обещают? А нужно ли?
Давайте поделимся информацией.

U menya uzhe 10 let ADAC, ochen' dovol'na. So staroi mashinoi polzovalas' mnogo, vsegda priezzhali, zapuskali motor, chto to malen'koe chinili, odin raz na transportere mashinu v remont uvezli. Vsyo besplatno krome remonta.
Byla v Aprele v Tunesii, popala v bol'nicu, kogda oni uslyshali, chto u menya ADAC, chut' mne nogi ne celovali. Skazali, chto s nimi klassno rabotat', tak kak oni vsyo platyat i mnogo ne sprashivayut.

Аватар пользователя Имяpекъ

У меня от гаража бесплатная (VAB) на новую машину, но продлевать на следующий год уже за свой счёт точно не буду. Рабочая машина уже не новая, но регулярно обслуживается в гараже. У неё тоже VAB. И тоже ни разу не пользовался. Езжу в сопредельные страны практически ежедневно. Один раз застрял в лесу. Сходил в деревню, мужик на джипе вытянул. А VAB приезжает только, если адрес скажешь.

Аватар пользователя almor

С одной стороны, согласен с Имяpекъ.
Но вот такие случаи заставляют задуматься. Вышел с работы, вижу колесо спустило. В принципе, не беда. В багажнике запаска и домкрат всегда имеется. Поменять колесо дело пяти минут. К сожалению, неприятность подстерегала в другом месте. У меня стоят литые диски, и болты крепления оказались почти на сантиметр длинее, чем стандартные для родных колес. После установки колеса они за что-то цеплялись и производили жуткий скрежет. Повезло что наш механик задержался на 15 минут и заклеил колесо. Иначе пришлось бы кому-нибудь звонить, ехать с колесом куда-то, затем обратно. Напрягает... Теперь, конечно, к запаске вожу и болты запасные, но кто знает, что еще может случиться...
А тут всего за сотню в год какая-никакая страховка.

Za sotnyu????!!!!!???? Ya plachu 39 Euro za mashinu i 19 Euro za medecinskuyu zagranicu, na ney eshyo vse moi deti, esli bez detej, to 14 Euro.
Da s kalyosami i drugimi nepriyatnostyami devushkam eshyo tyazhelee, tak chto thanks god, est' ADAC. :)

Аватар пользователя марфутка

Звучит очень заманчиво. А как можно заключить с ними договор? Есть у них офис в Бельгии?

Аватар пользователя mursilka

Мне кажется АДАС выгоден только, если у вас очень старая машина, которая в любой момент может так хорошенько в неподходящем месте заглохнуть. Тогда дешевле отогнать её через АДАС или на месте что подремонтировать, чем через любой гараж. Если машина не на гарантии, то в случае чего выгоднее вызвать АДАС, чем любую другую фирму для транспартировки и ремонта. На автобанах, в случае ЧП, только этих "жёлтых ангелов" и видно. Слышала, что вызвать можно не будучи клиентом, уже после вызова реально заключить контракт.

АДАСом сам не пользовался. У меня Тoyota Assistence. Была два случая - обоими остался в целом доволен.
Лет 6-7 назад, заехал на заправку, заправился, машина не завелась, позвонил в ассистанс. "Мужик" оказался поблизости, приехал зерез 5 мин. Все быстро уладил.
Второй раз, пару месяцев назад. Была серьезная поломка. Приехали через 25мин, "мужик" посмотрел,покачал головой и отвез в ближайших гараж. Поскольку гараж за 3 дня машину починить не пообещал, на 3 дня выдали машину.
Устранение легких поломок на месте, эвакуация, и выдача на 3 дня машины на замен бесплатны. Запчасти - платны.
Пользуюсь давно и буду пользоваться. Советую другим:-)

Аватар пользователя almor

>>Za sotnyu????!!!!!???? Ya plachu 39 Euro za mashinu i 19 Euro za medecinskuyu zagranicu

Сотня была взята для примера. ADAC Plus, именно этот тариф можно купить иностранцам(относительно Германии), стоит 77,хх евро плюс несколько евро еще какие-то опции(точно не помню), которые мне показались интересными.
Возможно раньше были другие цены

>>Звучит очень заманчиво. А как можно заключить с ними договор? Есть у них офис в Бельгии?

Из прочитанного на сайте: можно и online, но необходим немецкий адрес. Либо через предстваителей, я их, правда, в Бельгии не встречал

>>Мне кажется АДАС выгоден только, если у вас очень старая машина

Возможно и так, но и новые машины ломаются. К тому же поддержка осуществляется не только при поломке, но и при авариях.
А также не только для машин. Представьте Вашу машину угнали... ADAC даже мою собаку в этом случае отправит домой первым классом. :D

Аватар пользователя bidimok

Пользуюсь " Mondial Assistance" по совету "корефана" , делал в " Партнере" , все страны кроме Украины , России и Албании помоему , устранание поломки на месте , доставка до гаража , оплата отеля и билеты до места жительства ( + юрист , експерт) все стоило мне 90 ев. на год.Сам пока не пользовался ( и не надо бы) , кореша машину привезли из Испании (был в отпуску) домой , вернули деньги за отель и за самолет. Но , чем старее машина , тем более плата.

removed