Магазин "mmarkt" негативный опыт
Главные вкладки
Опубликовано в пользователем Alexis12
У кого нибудь уже был такой опыт в этом магазине? или это мне так "повезло"?
Сегодня был в первый раз в этом магазине.
Сделал покупку разных продуктов на сумму 24,10. Понадеялся на корректность продавцов и не проверил чек. Дома обнаружил, что в чеке ошибка - я покупал 13 артиклей и в чеке 14 и первый артикль rookwaren на сумму 4,60 без ТВА (товар, который я не брал и соответственно не обнаружил дома и вообще я не курящий!). Вот и наказали меня при первой же покупке. Впечатления не лучшее от первой и наверное последней покупки в этом магазине.
Позвонил в магазин, сообщил об ошибке. Вежливо извинились и обещали вернуть разницу на мой счёт.
Впечатление к магазину начало меняться в лучшую сторону (:
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 2181 просмотр
Никогда не хожу в русские магазины, чего и Вам и всем желаю.Это себя не уважать.
если уж собрались в русский магазин-проверяйте даты на упаковках товаров,а так же чек не отходя от кассы
из собственного соответствующего опыта((
Позвонил в магазин, там извинились и обещали возместить. Буду надеяться что всё будет хорошо.
У меня тоже один раз был примерно такой же случай в русском.
Передо мной какая - то новая работница пришла просканировать товар, чтобы посмотреть цену, посмотрела и ушла, и эта сумма вылезла потом на моём чеке.
Ошибку тоже обнаружила дома, позвонила, всё объяснила, те извинились и вернули мне деньги при след . посещении(что-то около 8 euro)
Белги тоже "ошибаются", привычки у меня нет, проверять чек не отходя от кассы, но иногда об этом сожалею,когда что-то доказать уже бывает поздно (((
пс В русский магазин апосля можно всегда позвонить и решить дружелюбно проблему, а в бельгийский? Думаю во- втором шансов нет.
я как то в купила 2 игрушки в Dreamland,и минут 20 спустя,случайно в чек заглянув,обнаружила,что мне еще 4х метровую гирлянду пробили
вернулась,извинились,деньги вернули
Мне там однажды сдачу несколько евро недодали - я тут отвыкла монеты пересчитывать, а зря.
В "Match" я покупала воду 5-литpовую, вместо одной пробили мне 2.(
Увидела дома, посочувcтвовала кассирше, подумав, что у неё от усталости в глазах уже двоиться начало.;)
а меня в бельгийском магазине наша девушка на 5 евро надула, на кассе сидела. А потом следом бельгийку. Или в школе дурой была или по привычке, как в россии на рынке.Было довольно неприятненько,
наша девушка на 5 евро надула, на кассе сидела.
Или в школе дурой была
забавно,я почему то всегда думал что дураки те кого надувают ....
Двух подряд на сдаче обуть! Может у неё с математикой.. Но глазки у неё дюже наглые были. Нас не надуешь! Рождены в СССР- рыночная закалка. Но в Бельгии бдительность притупилась, в России постоянно проверяю чеки, сдачу и СРОКИ ГОДНОСТИ.
Если человек не курит, и не брал сигарет, то как они оказались в чеке? Может быть кассир(-ша) курит, и тем самым покупатель помог прикурить? Либо где то не до счёт, и тем самым компенсация? Всё может быть. Но факт, что кассир(-ша) в курсе, имхо это факт.
А то что сразу извинились, и решили проблему, это конечно для клиента +, но с кассиром(-шей) надо решать.
P.S. Купил телефон за 129 в Media Markt, так же и в чеке, с карточки сняли 39 евреев. Получается 90 я в наваре. Ещё утром старый 4-х летний за 80 евро, постирал в машинке, не расстроился. 90 выкатал, не обрадовался. Компенсация так сказать :D
Я как-то раз была в карфуре. Набрала того-сего в тележку и поехала на кассу. Короче сканирует кассирша бутылку вина за 10 евро и высвечивается на дисплее цена-345 евро. Хохот был конечно на весь магазин, тут же какие-то служащие понабежали, говорят- информационная ошибка. Что то связано с раскодировкой штрихкода. И таки да, несколько раз такое было- конфеты, например,на ценнике 2,30, а на кассе высвечивает 6 евро. Чеки надо проверять, и за ценами хотя бы приблизительно наблюдать.
Никогда не хожу в русские магазины, чего и Вам и всем желаю.Это себя не уважать.
А я вот сегодня совсем самоуважение потеряла. Желание желудка съесть кусок селёдки пересилило все доводы рассудка. К счастью ничего серьёзного не произошло: самоуважение даже не заметило как над ним поглумились. Зато желудок спасибо сказал. Теперь вот в растерянности, чьи интересы ставить на первое место.
В русских магазинах здесь не была ни разу, но и в местных обсчитывают периодически, преимущественно в супермаркетах, когда товара в чеке -на целое полотенце. Из недавнего: вино -на полке огромными буквами: Акция! Бутылка за 7,5 по цене 4,5. Беру две, дома в чеке обнаруживаю: 2х7,5. Обидно. Дело было в Колройте..
А сколько не пробивается скидочных купонов, несколько раз было -расставляю на ленте упаковки купонами к кассиру, нет -домой приношу, купон не оторван.. После пары раз -постоянно контролирую действия кассира и если что указываю на забытый купон..
Зато в Карфуре у нас какая-ти несовершенная система безопасности, чтоли... То журнал забудешь под сумкой в корзине на ленту положить, то упаковку воды на нижней подставке.. За все расчитаешья, уходишь спокойно, в машину загружаешь -о, блин.. подарочек... и не специально ведь...
Мне в Carrefour один раз "подарили" бутылку виски. Дома чек проверил, а виски не пробит, хотя я точно видел как кассирша его просканировала. Если бы посмотрел чек в магазине, то заплатил бы, а возвращаться из дома было уже лень.
нас дурят, мы дурим....
Начитавшись тем на форуме, стала и свои чеки проверять. В общем, за три похода в магазин-два раза обсчитали. Придётся чё-то "забыть" под сумкой,тксть, для равновесия.
ПС. дело было не в русском маге.
А не страшно, "забыть" то? :)
Страшно, а что делать? ;)
В русском магазине "Казак" в Лёвене тоже проверяйте срок годности продуктов. ОЧЕНЬ часто просроченные.
.
просроченные товары -напоминание, что б сильно не расслаблялись и не забывали старые времена)))))))))
Я лично всегда чеки проверяю "не отходя от кассы" ..Хоть и друзья смеются надо мной:-)...За все время "обсчитали " 2 раза: один раз в Карфюре, другой в Делейзе.
Мне кассирша пробила в Крюдвате, пардон, колготы и отложила слегка всторону,
а я их <<забыла<<. И она мне не напомнила! У них супербыстрое обслуживание
и товар следующего клиента на кассе кладут прямо на ваш товар. Вот и сделала я им подарок