Кто пользовался или пользуется услугами Euphoni, поставщика мобильной связи, кот…

Главные вкладки

Аватар пользователя vesel

Кто пользовался или пользуется услугами Euphoni, поставщика мобильной связи, который сотрудничает с Mobistar?

Мне долго подключали связь с сохранением старого номера, а потом пришла фактура с неестественной на мой взгляд суммой за услуги моб.связи. Кто знает, что то о них или может дать совет,ответьте пожалуйста. Vesel.

Аватар пользователя vesel

в 2.5 раза больше абонплаты, причём написано: Appels nationaox ...29,24 при том,что звонки по Бельгии 150 мин. входят в абонемент и я не превысил этот лимит. Ешё и : Multimedia .. 0.75, когда я интернетом пользовался не больше недели, а там 2 Гб в абонементе.

Аватар пользователя kuklomon

знакома с этой темой,Euphoni.
Зазывают народ, якобы на выгодные условия, но через месяц аббоненты получают не очень приятные фактуры за мобильные телефоны,
Мой совет через 6 мес, переходите на прошлого оператора моб.связи,раньше по контракту не получится.
И вообще Mobistar- не самый лучший выбор моб, связи,никаких бонусов и выгоды,только одна головная боль.

Аватар пользователя vesel

благодарю,кукла.., теперь мне нужно ждать и платить.. раз уж вляпался? ..я сидел на BASE 25е абонемент 120 минут , 200смс и 1 гБ интернета иногда переплачивал до 30-35е и знакомая уговорила перейти на более ,,выгодные условия,, получил фактуры и обомлел.. при том, что нет работы..

Аватар пользователя kuklomon

насколько мне известно , вернуться к Base. сохранив Ваш теперешний номер, сможете только через 6 мес.
Поэтому спокойствие и только спокойствие, Это всё временно ;))

Аватар пользователя vesel

благодарю..)) больше ничего не остаётся.. в нашем мире всё временно..

Аватар пользователя kuklomon

Зато у Вас будет опыт и на эту удочку Вы больше не попадётесь ,vesel, а это уже плюс ;)
Может тогда четверостишье по- поводу ?!

Аватар пользователя vesel

.. Я на удочку попался ..просто мимо проплывал,
Снова в дураках остался, словно чувствовал провал.
Технологии euphony для меня дремучий лес..,
Ну, какого..! скажет мама, ты сынуля снова влез?
Не жилось тебе комфортно с абонаментом от BASE?
Вот, подиж теперь,дурилка, оплати чужой прогресс! = )))
P.S.спицальна для замечательного чилавека под загадочным титулом kuklomon.. простите, может поздновато, я только увидел ваше предложение... ))

Аватар пользователя kuklomon

Спасибо vesel.Весёлый получился стишок. ;)
Смотрите на временные проблемы и трудности с юмором и жить с ними станет намного легче.
И вообще это всё мелочи жизни,через 6 мес вернётесь к Base и будет Вам счастье!

Аватар пользователя vesel

Не могу знать, что будет через 6 месяцев и где буду я сам.. Вы и не догадываетесь, что по Вашей просьбе Господь может ,,перезагрузить этот мир,, и через месяц всё будет совсем другая жизнь.. я забуду про euphony, может и про BASE тоже забуду =))) , а буду звонить с какого нибудь мегафона или МТСа =))) Благодарю Вас , kuklomon.. вы очень добры ко мне.

Дайте пожал почтовый адрес господа, мне пора перезагрузиться ;)

Аватар пользователя kuklomon

Где-то на небесах...

Так я шлю заказы " куда то" уже давно , да все без толку, думаю у меня адрес не тот ;)

Аватар пользователя kuklomon

Адрес правильный, просто ещё не настал тот день;) Всё будет !

Надеюсь в этой жизни :)

Аватар пользователя vesel

покопайтесь в вашем сердце , стерва.., потому, что даже стервам не чужда любовь.. а если верить Евангелию , а точнее Иоанну евангелисту , то Бог есть Любовь..(об этом написано в самом начале Евангелия от Иоанна) .. найдёте любовь к ближнему в вашем сердце , найдёте и адрес Бога.. , и ещё ..молитесь , не бойтесь попробовать ..Он вас услышит и вы это поймёте.

Мне долго подключали связь с сохранением старого номера, а потом пришла фактура с неестественной на мой взгляд суммой за услуги моб.связи.

Ответ. Вот, любят, люди, приключения!
Что бы не повторятся про связь, читайте, здесь:
https://www.russian-belgium.be/node/78315#comment-669446

Пытаться что то им объяснить ну очень тяжело или бесполезно. Если вы правы остаётся только просто не платить и закрыть контракт. Будут присылать много гневных писем , в том числе от всяких инкасс, но конечном итоге в суд не пойдут. А вообще переходите на BASE PREPAID, и не будет вам головной боли. Подключите функцию banksafe , чтоб не бегать за кредитом.

Аватар пользователя vesel

простите, а как можно ,,не платить и закрыть контракт,, ..меня это настораживает.. не хочу , чтоб меня в суд потянули и принудили оплачивать потом ещё по иску.., да и вообще пятно какое то ..неуплата долга.. я же никому не докажу, что они мне липовые цифры сфактурировали..? есть какой то нормальный ,цивилизованный способ расторгнуть с ними контракт без судебных исков,адвокатов,разбирательств?

Мне долго подключали связь с сохранением старого номера, а потом пришла фактура с неестественной на мой взгляд суммой за услуги моб.связи.
агент связи вас нагло обманул. поменять связь внутри компании, между дочерними компаниями с сохранением номера они не дают (именно так отвечает оператор, если постараться сделать это по телефону или интернету, во всяком случае между BASE I ALLORTL) но агенты от себя придумали , что могут остановить один контракт и возобновить другой, но через месяц. При этом они нагло врут, что контракт останавливается бесплатно, при условии возобновления контракта. На самом деле остановка контракта проходит платно, но счёт за эту остановку приходит только через несколько месяцев( тоже умышленно осознавая , что к тому времени все чеки и документы будут выкинуты). Пытаться спорить бесполезно, так как изначально ведут себя нагло, безнаказанно мошеннически. Легче перестать платить , сменить номер и звонить с BASE PREPAID или ALLORTL PREPAID.

А не подскажите про переход с такого странного оператора Mobile World на Base - это возможно с сохранением номера? а то я спрашивал у человека в магазине BASE shop, он говорит - можно, а теперь после ваших слов засомневался

http://www.mesfournisseurs.be/telephonie/dossiers/nouvelle-loi-sur-les-telecommu...

Паоло, конечно можно, ты что теперь тоже на форуме " лечишься", а не у врачей ? ;)

Я совмещаю ;-)

А почему "конечно", вдруг это подразделение Base, как выше пишут?

UPD1. В опщем, жана схадила и купила В-9, обещали за выходные номер перевести
UPD2. Уже перевели. Буду надеяться, что никаких доп.денег не сдерут

Аватар пользователя kuklomon

Это возможно ,перейти с одного оператора на другой, сохранив при этом свой номер телефона.

Аватар пользователя стриж

да,конечно! я несколько раз переходил со своим номером..

Это возможно, но если переход делается внутри компании, то переход только в офисе . Если меняете компанию то просто заказываете сим карту по и-нету, при заполнении анкеты указываете , что хотели бы сохранить номер. Если у вас абонемент, то ещё больше проблем. После отключения одного абонемента должен пройти месяц до подключения второго, если оба абонемента у одной компании. Вот такой вот странный идиотизм. не ручаюсь , что так у всех , но у басе точно

Аватар пользователя стриж

у BASE сейчас есть интересный пакет.. 20 е с хорошим объемом звонков СМС и интернетом 2 или 3 гБ что скажете?

Аватар пользователя kuklomon

да вообще Base не сравнить с тарифами Mobistar,
Мобистарщики разводчики...;)

Аватар пользователя vesel

благодарю вас! ;)

Аватар пользователя Фати Шах

из то же серии Proximus-фактуры приходят, словно в Москву летала, чтоб с друзьями пообщаться

Аватар пользователя almor

Самые дорогие тарифы у "оператора": полиция Бельгии.
Позавчера за пятиминутный входящий звонок попал на 110 евро.

Как это? Полицаи вам звонили и вы оплачиваете разговор?

Аватар пользователя almor

Нет, штраф за использование телефона за рулем

:)

Аватар пользователя kuklomon

Подняли штраф, лет 5-6 назад это было 50 евро.Мне кажется и правильно сделали.