Проблема с посудомойкой - третий раз глючит за 1,5 года, вызвали мастера, она ещ…
Опубликовано в пользователем nana.mariska
Проблема с посудомойкой - третий раз глючит за 1,5 года, вызвали мастера, она ещё на гарантии. Есть ли тут в законах что-то типа нашего о защите прав потребителей, что если частые поломки, то заменить аппарат на новый?
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 499 просмотров
Три раза стиралка Ваша глючила, а мастер приходил сколько раз? Вы обо всех случаях сообщали производителю стиралки/фирме, занимающейся гарантийным ремонтом? Почитайте условия гарантийного обслуживания торговой марки. Там этот пункт может быть. И торопитесь. У Вас мало времени.
нет, это третий раз, мастер придёт в пятницу. Покупали в ванденборе, оттуда и приходит человек, но в их контракте ничего подобного нет про замену при частых поломках, так и в россии тоже не пишут про это - говорят, что мол все споры по закону о защите потребителей и всё.
мы в ванденборе комп покупали,который сам после месяца использования стал просто сам выключатся-неважно работали на нем или просто включенный стоял.где то наверно 6 раз я относила им по гарантии всё по той же проблеме,пока мне не надоели поездоловки в этот магазин.попросила поговорить с менеджером,объяснила ситуацию-на что мне был дан ответ,что они отправят его опять же на ремонт,но при этом посчитают сумму в которую обходятся все эти ремонты,перевозки туда-сюда.в итоге вышло,что им дешевле поменять мне на что то другое,чем я еще этот комп буду им привозить с притензиями.дали бон сумму покупки.это был мой последний раз,когда я что то покупала в сети этих магазинов
Делаете очень просто: заказное письмо с уведомлением. Добавляете к нему копию чека, копию документов по которым проводился ремонт. В письме указываете свои претензии: стиралку купили, она фактически не работала, всё время на ремонте. Вам это приносит неудобства, ущерб: заплатив деньги, стирать приходится вручную или в общественных (городских) прачечных...нойте побольше в письме и в итоге напишите, что стиральная машина имела скрытые заводские дефекты vices cachés. Вот почему её не удаётся отремонтировать после стольких попыток. И в заключении письма Вы просите о том, чтоб продавец заменил товар со скрытым дефектом на идентичную модель, либо другую модель. В противном случае Вы будете вынуждены в судебном порядке обязать продавца выплатить Вам компенсацию за дефектный товар. Мировой судья рассматривает иски до 2500 евро и они это знают. Будьте просто настойчивы. 3 ремонта вполне достаточно, чтоб просить заменить некачественный товар.
Шанталь, спасибо за подробное объяснение, но ОНА ЗАРАБОТАЛА! папа дал ребёнку ЦУ убрать со стола, ну он и засунул что как смог в посудомойку и включил, забыл видимо, что она сломалась и она заработала! а в пятницу показывала ошибку подачи воды, а тут включилась. вот и думаю отменить вызов или всё-таки дождаться.
Однажды я прочитала классное и эффективное правило: если у Вас что-то не получается, то просто возьмите и почитайте инструкцию пользования!
На самом деле, это очень работает!
До пятницы ещё много времени. Юзайте усиленно стиралку все эти дни, а отменить рандеву можно накануне. Потом, если опять будут проблемы, назначите новую встречу с мастером. Ему усё равно по какому адресу ехать, а у вас - гарантия.
ой, у нас такое было на первой квартире - дом старый, напор воды слабый, как в ванну набираешь и стиралка включена, так всё, посудомоечная показывает, что нет воды в кранах и не работает. просто не включайте всё одновременно
Посудомойка у нее а не стиралка. Короче все руки в мозолях
Ой, пардон! Это на меня так форумный траур повлиял. Шутка ли! Массированный побег из палаты номер 6...
Ну да, все руки в мозолях, капец маникюру, скандал в семье из-за немытой посуды, вплоть до угрозы развода и раздела имущества...аллергия на моющие средства, депрессия...
Ой, а можно я тут спрошу. У нас вот горе горькое -уточку готовиои в выходные, да муж решил убрать со стола и утятницу прям с жиром взял да и поставил сразу в посудомоечную машину, и весь горячинький утиный жир вылился в машину, он застыл и тал такой твёрдый, аж жуть, ножом отковыривала со стенки, но вот то, что в шланге так не отковыряешь. чем бы таким промыть это дело, чтоб и шланг промылся? порошки для чистки машины есть, но возьмут ли они такую грязищу? может соды туда? она машинку не испортит, кто пробовал?
>>но вот то, что в шланге так не отковыряешь.
Он в шланги и не должен попасть. В машинке есть фильтр. Достаточно будет его промыть и все
Нестерова, расслабьтесь! Кто загадил посудомойку, тот пусть теперь и голову ломает, чтоб всё исправить (Google ему в помощь!) ибо не фиг . Вот так мы и балуем своих домочадцев, а потом сами будем обижаться, шо на голову нам сели.
ох, Шанталь,да мне в плезир хоть чем-то себя занять. для огорода ещё рано, внуки в школе, муж на работе, вот посудомоечную машину решила загрузить сама (это у нас мужнина область), а там - жировые содом и гамора
менять ,прокладку , однозначно менять , ту что между посудомойкой и утятницей
# protao
менять ,прокладку , однозначно менять , ту что между посудомойкой и утятницей
прокладку менять -только время терять
А специальный пузырек со средством для мытья посудомойки разве не поможет?Там состав довольно агрессивный и нужно температуру максимальную выставлять.А температура плавления у жира довольно низкая.