Кто контролирует косметологов?
Дорогие дамы, подскажите пожалуйста какие организации контролируют работу косметологов?
Вкратце предистория: моя знакомая сделала в маленьком деревенском салончике перманентный макияж губ. Стоимость 260 евро. Получилось криво. Мастер во первых отказалась возвращать деньги, причина - это же ручная работа, точности не гарантируется. За коррекцию она запросила 60 евро за сеанс (нужно 3 что-бы полностью удалить линию). Моя знакомая практически не говорит по голландски, что и усложняет весь процесс. В принципе я пообещала сходить вместе с ней в салон и попробовать решить проблему. Но прежде чем права качать, хотелось бы узнать какие права у нее есть. Нужна ли лицензия на такой вид услуг? и т.д и.т.п. Венец нахальства же что скорее всего работают там они по черному, так как никакой квитанции ей не выдали. В общем, с удовольствием выслушаю ваши советы.
Максимум, что вы можете сделать, так это высказать косметологу свои претензии, громко хлопнуть дверью и напиться в ближайшем кафе вместе с подружкой, чтоб забыть всё, как страшный сон. Еще, следует вынести урок из этой неприятной истории на всю оставшуюся жизнь: ходить только в те салоны, которые имеют хорошую репутацию. Там будет дороже, естественно, но конечный результат оправдывает вложение, да и скандалы они не любят и пойдут на уступки в случае, если клиент не доволен работой мастера. Ваша деревенская «умелица», можете быть уверены, что имеет лицензию на свою деятельность. А вот Ваша, Vitalia, подружка пусть докажет, что она была именно в этом салоне, когда и сколько заплатила и что обводка вокруг губ кривая?! Тётка-косметолог скажет, что усё ровнА и нефиг мне тут мозги пудрить. Ну и что, станете брать адвоката, чтоб доказать правоту, не имея на руках никаких объективных доводов? Моя знакомая однажды делала эпиляцию в подобном деревенском салоне. И хоть у неё есть деньги, чтоб заплатить за дорогой салон, но, как и большинство бельгиек, она слишком жадная, чтоб платить за качество. А скупой, как известно, платит дважды. Ей занесли инфекцию. Нога покрылась красными гнойными прыщами и пришлось идти к доктору. Сходила она опять в этот салон, чтоб поругаться и просто душу отвести. Ей там сказали, что у них всё стерильно, а у мадам просто аллергия от продукта. Салон этот и по сей день существует...ищет таких вот доверчивых клиенток. И делать коррекцию за бесплатно косметолог не станет, время для неё-деньги. Скажите подружке своей, чтоб слишком уж не расстраивалась, бывает и похуже. И вааще, истинную красоту ничем не испортить!
Так и передайте подруге.
Vitalia, cходите в салон, "умелица" скорее всего работает как частный предприниматель, запросите ее номер BTW, еще она должна иметь диплом заведения, которое закончила по классу "кривомакияжа".
Обратитесь с жалобой в обе инстанции они и есть контролирующие.