Добрый день! Вопрос по дебетовой карте. У меня maestro банка Argenta, всегда вс…

Tttttta's picture

Добрый день!
Вопрос по дебетовой карте. У меня maestro банка Argenta, всегда все было окей.

А сегодня в Карфуре не прошел платеж. Пробовала второй и третий раз, карточку вынимала, чип протирала - не работает и все. Пинкод правильный.

На счету деньги есть, никаких писем, что карта заблокирована - не получала..

С чем это может быть связано?

Спасибо за помощь

Фати Шах's picture

так на карте обозначен телефон, куда звонить при проблемах.

KapiteinWinokio's picture

В других считывающих устройствах карточка работает? В Карфурах замечены очень привередливые приборы, нормальные карточки не читающие.

MAndaRINA's picture

может быть проблема терминала :-)

У карточек Аргенты проблемы с чипом. Просто поменяйте карточку в банке.

Tttttta's picture

Всем спасибо!.
Оказалось, карту заблокировали... внимание: потому что я не пришла в офис банка показать им новую id, которую выдали больше месяца назад. Позвонить или написать мне они не додумались. Мда

Что странно, в онлайн банкинге нифига не показывает, что карта заблокированна. Пишет что все нормально.

Я расстроилась и разочаровалась в Argenta

Кто то, хвалит Argenta, кто то ругает, всяко бывает! По, моему, "лопухнулись", всё таки, вы, а не банк. Возможно, у них, есть правила. которые, вы не читали, и соответственно, не знали. Но не знание, не избавляет, от ответственности.

С аргентой то же самое было и у нас. Ни я, ни мой муж не могли расплатиться с карты аргента. Это было в субботу. С Record bank така я же ситуация была. Пришли домой еще раз проверили счета, денег было очень достаточо. Никаких писем о том что карта была заблокирована не получали. Ни на сайте ни почтой.