Не хотят забирать телефон в ремонт. 12 декабря 2015 в салоне связи Base был ку…
Опубликовано в пользователем Lilya_0
Не хотят забирать телефон в ремонт.
12 декабря 2015 в салоне связи Base был куплен телефон Huawei P8 lite. При покупке дали бумажку, где было написано о том что гаджет нужно зарегестрировать на сайте Huawei, якобы регистрация даёт vip привилегии и бесплатный сервис. Я проигнорировала эту регистрацию. Сейчас у телефона отказал wifi и в салоне связи отказались его принять на ремонт, аргументируя тем, что нет этой самой регистрации которая обеспечивает гарантию для телефона. Что теперь возможно сделать? Существует ли в Бельгии закон о защите прав потребителей? Почему нет стандартной гарантии от магазина, никто не говорил во время покупки об обязательной регистрации на сайте производителя. Заранее спасибо!
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 482 просмотра
Дааа, стресс еще тот! Но вы держитесь!
Lilya_0
попробуйте полный reset
хорошую вещь хуявеем не назовут!
Гарантия от магазина быть обязана, в при регистрации на сайте произодителя она продляется ещё на год. так что идти и требовать менеджера.
Нет, платить не предлагали. Сказали самой везти его в пункт ремонта в Брюссель или Антверпен - не ближний путь...
Полный reset делали, не помогло.
Завтра пойду снова ругаться:)
а зачем ходить в магазин ругаться?
отправьте почтой туда куда вас сказали ехать. делов то...
никто ж не говорит, что он не под гарантией.
Правила номер
1.Не покупайте телефон Хуявей
2.Не покупайте телефон из base.
3.Раз уж всё случилось,сделайте резервное копирование Ваших данных,и сбросьте до заводских установок и будет вам счастье, наверное.
Сброс сделан - не помогло:(
Насчет Huawei я с вами не согласен - телефоны очень хорошие. Я сам пользуюсь Honor 6+ уже больше года и это пожалуй самый удачный двухсимковый аппарат из тех что мне попадались. Просто автору темы не повезло!
Насчет Base полностью согласен - сервис оставляет желать лучшего!!!
При покупке если не дали бумажку чек что гарантия есть на 2 года, какого хрена вы покупаете телефона? Или мало было магазинов купить телефон? Если хотите я посмотрю и проверю ваш телефон, бесплатно. Многим с этого сайта помогал и с компами и с телефонами.
Деловой. А может тебе не тока комп, но и ключ от квартиры где деньги лежат?
Можно тоже вопрос в вашей теме?
Купили телефон для нашей бабушки...
Я повредила упаковку (отрезала кусок и прилепила на него чек, что бы не потерялся и сразу было видно от чего чек)
В общем в телефоне не оказалось русского языка
Можно попытаться без упаковки вернуть или гиблое дело?
Гиблое дело. У меня не хотели брать назад уже через 30 минут после покупки из-за того, что при вскрытии я надорвала коробку. Впрочем, я все же заставила их.
Не хотят забирать телефон в ремонт.
"Прелести" развитого социализма :).