Почта и шопинг сегодня в Бельгии, глазами почтмейстеров и курьеров. Оригинал …
Primary tabs
Почта и шопинг сегодня в Бельгии, глазами почтмейстеров и курьеров.
Из личного опыта.
BPost - самые лучшие.
Доставляют всегда по расписанию и вовремя в руки. Безупречно и надёжно!
PostNL - на втором месте, пока.
Потому что стали брать на работу негров. С проблемами в ориентации на местности и мозговой деятельностью.
Наглая тупая харя, смеет мне сказать - "Вы дома? А я вам посылку приносил"
Он даже номер дома не сумел прочитать на посылке и отнёс соседям.
Звонок в PostNL с жалобой - больше его не будет в Бельгии.
Будет - симпатичная и живая девчонка, с улыбкой вручит пакет ))
DHL, годно.
Принесут доставку и в 6 часов вечера, вежливые и старательные парни.
И оставшиеся, плохие сервисы и почему.
GLS.
Беру корм своей симпатичной четверолапке в шопе Zooplus.
Не реклама - всем хорош этот веб-шоп, быстрая доставка, удобная оплата и знакомые почтальоны PostNL, когда заказывал с zooplus.nl
Стоило раз заказать с zooplus.be - попал на французский сайт, с курьером GLS.
Лжецы, хамы и недобросовестные работники. Нация их курьеров - арабы.
Звоню на линию customer service - "Где посылка?"
"Курьер наш был у вас" - уточняет девушка на линии. "Нет, не был!"
"Ну, он сейчас у супермаркета Carrefour, я могу его задержать там на 15 минут"
Какое хамство! Блиц заплатил за доставку домой и станет ездить по парковкам супермаркетов?
Написал klacht, теперь в дирекцию этой фирмы.
На следующий день - посылка была доставлена.
Этот араб, представлял из себя жалкое зрелище, когда Блиц снял всю сцену встречи на видео.
Подписал почтовый ордер: "Fuck You"
UPS.
Опять же - лгуны, корпоративные.
Четыре недели возили туда-сюда посылку, прося в е-мейлах - "Напишите отзыв о нашей работе"
Чтобы узнать, где посылка, нужно позвонить на service line и произнести все 14 цифр устно, трек-кода посылки.
Попробуйте, вам понравится ))
Спасибо, интересно. Мне тоже часто приносят посылки. Самый прикольный случай был, когда черный дал мне расписаться, проверил карт-идантите, а потом потянул посылку на себя и сказал, а все же не дам, передумал.. Дело в том, что посылка была для меня, но на имя мужа.
Второй случай, когда маме быстро всучили чужую посылку с обувью и убежали. Мне пришлось самой доставлять ее, хорошо, это было близко.
У меня к BPost в целом тоже нареканий нет (если что - всегда можно сходить на почту и забрать потом), но несколько раз было, что я сидел дома, ожидая доставки, звонок работал и т.п., почтальон приходил, но тупо бросил извещение и всё, даже не пытаясь доставить мне посылку.
Ладно бы раз, но такое периодически происходит, пусть и не часто. Не понимаю логики: он же всё равно к двери уже подошел и извещение в ящик мне бросил, почему не позвонить/доставить? Звонил даже на почту ругался, мне сказали, что мсье, наверное, куда-то выходил ) Выходил...из себя, потому что, как дурак, торчал дома всё утро.
А вот UPS я люблю только по одной причине: у меня неподалеку от дома Relais Point находится в магазинчике, который работает даже в выходные. Так у них автоматом, если доставить не удалось - сразу туда везут и оставляют. Причем, что интересно, сразу на сайте такую опцию доставки выбрать категорически нельзя )
"Вручить соседям, спрятать у дома, оставить в бело-красном ящике у супермаркета, дабы самому забрать, когда мне угодно?"
Знаю, но мне до почты ближе, чем до любого супермаркета. У дома спрятать негде, соседей по этому поводу напрягать желания нет.
В магазине Carrefour, и назывался Kiala прежде? ))
Не, какой карфур работает почти весь день в воскресенье? ) Просто какая-то арабско-турецкая лавка. Судя по количеству посылок в ней, для него продукты уже стали вторичным бизнесом )
Мне тоже не нравится PostNl , работают одни арабы. Звонят в дверь, не дожидаются ответа, оставляют посылку и уезжают.
Много раз были проблемы с Bpost и PostNL. Часто звонят в дверь и очень быстро уезжают, не успевали дверь открыть. Были случаи когда не звонили в дверь, бросали извещение в почтовый ящик, мол никого не было дома, в то время когда их ждали. Теперь дежурим у окна, чтобы заранее успеть к двери подбежать )))
зайдите на вебсайт , заполните формуляр с указанием тех соседей кому надо отдать посылку если вас нет дома , и больше не надо будет ездить на почту
А если это - дом-апартаменты, где все работают с 10 до 17ти, когда они обычно доставляют? На почту зайти - это не самый плохой вариант: в конце концов, и в субботу работает, и лежит посылка там. Самый плохой - типа DHL, когда оставляют уведомление "приедем завтра, тоже в рабочее время, переправить на DHS Relais Point нельзя, так что тоже весь день никуда не уходите" )
PostNL, работает на аутсорсе.
И конторы которые там выполняют работы, хитрожопые до одури.
Рабочий контракт там официальный на пол дня (4 часа), реально же курьеры имеет 80-100 адресов в день.
Если же период праздничный доходит до 200 получаю они от 60-80 центов за доставленную посылку (только доставленные считаются) А ездят они как можно заметить на бусах, вот представьте запихать туда 80 коробок, и потом в этой штуке что то найти. Максимум знающий маршрут курьер может сделать в среднем 12 адресов в час. Человек не стеснённый обстоятельствами не будет вмазываться в такую работу. Вот и получается что сервис валится.
Потому и BPost пока ещё в норме, там косячить могут только интирем студенты. Практики такого дикого аутсорса там нет.
Одно время часто заказывала на одном сайте и доставку по DHL (или GLS, не помню точно уже) приносил один и тот же курьер (негр). Все было ничего раз 5, но однажды (дело было летом и дома я ходила в шортах) после вручения посылки и росписи он сказал "у вас такие красивые ноги"! Я была в шоке от такой наглости и пожаловалась в сервис. Больше я его не видела.
фото в студию ... мы тебе не негры понимаешь на слово верить :-)))))))))))
Ну вот это не совсем так, как уже написали. Вместо того, чтобы принести пакет, приносят извещение. Мне в общем-то несложно и до почты дойти, но "вовремя в руки" это ерунда
BPost - очень нравится , всё очень ответственно и чётко..!!!
пару месяцев назад почтальон прошел мимо нашего дома, а на сайте пометил, что доставлено, на следующий день тишина и тогда я позвонила в ихние службы- чере 20 минут все было доставлено с извинениями, что перепутал адрес, но не отдал другим и еще набор непонятного текста, но с большими извинениями и почтальон был местного происхождения, так что
BPost
На нашей деревенской улице я основной получатель посылок, как своих, так и близлежащих домов.
Причем, с недавнего времени, моей ангельской добротой стали пользоваться еще и используя мой дом как камеру хранения.
Нет, что пару дней за посылкой не приходят то ладно - дела у людей, я все понимаю, лежит себе коробочка в прихожей, есть не просит. Сначала я, как добрая самаритянка, сама посылки разносила тем, кому пакет доставили, а их дома нет, потом плюнула на это дело- ноги не казенные.
Однажды, принесли здоровую и тяжелую коробку, для соседей напротив. И вот, стоит она третью неделю, а за ней никто не приходит. И переставить ее не переставишь, вдруг придут, и весь коридор она загородила- протискиваемся чтобы к обувной полке пройти. Что за люди такие- велотренажер купили, а педали крутить не спешат.
Ладно думаю, вы упрямые, а я еще упрямей. Пущай стоит, постоит еще месяц, мы ее в сарай перенесем. Но на исходе четвертой недели забрали они свой габаритный груз, видно понадобился наконец-то.
Лучше уж вы к нам. У нас соседи хорошие. Мы вот однажды заказали две четырехметровых трубы и еще там железа по мелочи. А привезли это, когда нас дома не было, ничего, у соседей во дворе нашли. Все в целости и сохранности.
Вы меня спрашиваете прямо как в той песне
— Вы полагаете, все это будет носиться?
Отвечаю вам в той же манере:
— Я полагаю, что все это следует шить.
Особенно в круглогодичные бельгийские дожди.
И утешать себя тем, что где-то и кому-то ещё хуже.
Пы Сы: по ссылке вас может шокировать ненормативная лексика, натур тонких и возвышенных просьба воздержаться от ее посещения.
Я заказывал доставку 200 литрового бойлера.
+ на 120 кг разного рода запчастей.
И ничего, доставили аккуратно быстро и чётко.
Для таких "посылок" используется не обычный почтальон в Bpost, для этого есть и транспорт и люди.
Стоимость ж не 4.5 евро.
Ну хоть что то он наконец знает.
А то все: почему у меня анализ крови не полный? Довезут ли мне карнизы?
пришло письмо. Дата отправления 18.12.2016, дата доставки 20.01.2018. На конверте, конечно, помечено "не срочное", но не до такой же степени...
какая там может быть проблема ?
Спринтер макси вашу пятиметровую штуку везёт.
Наш почтальон, белый бельжик, не звонит в дверь и кидает бумагу. Один раз муж его догнал и объяснил, что надо звонить сперва..не знаю понял ли он. Но посылки все также забираю на почте на второй день...