Проблема с магазином Molecule

Lenny's picture

Собственно,я не уверена,проблема это или нет.Ситуация-три недели назад поехали магазин и купили диван,заплатили сразу полную стоимость,договорились,что позднее из магазина позвонят и назначат дату доставки,ибо у них расписание забито.Где-то неделю назад мужу позвонили и договорились,что привезут диван 24 декабря,а вчера звонят и говорят,мол,звиняйте,ошибочка вышла,мы продали диванов,как оказалось,больше,чем думали,запасов нет,а новые привезут только,если я правильно поняла,где-то в третью неделю января.Предложили либо выбрать что-то другое и уплатить разницу,либо ждать и на время ожидания принять от них что-то на замену.Я взбесилась и страшно расстроилась.Если б это всё произошло летом,ну или за несколько месяцев до праздников-не беда,но для нас весь смысл был в том,чтобы именно перед праздниками купить кое какую мебель,у меня идея фикс-встретить новый год в отремонтированной комнате с новой мебелью,а тут такое.Жаба,пардон,душит,что они как будто кредит взяли на три недели,и никаких процентов,естессно,не платят.Чем не красота? Обидно ещё и потому,что мы никаких денег больше не откладывали,а диван нашли именно такой,как я хотела и очень дёшево,я считаю,всего 400€.То есть получается,что нам нет смысла в том же магазине искать другой диван и доплачивать,ибо доплачивать пришлось бы столько же,и доставить они не успеют,естественно,до праздников.Забирать деньги и ехать искать в друге магазины уже нет времени да и с доставкой та же история.Платить какие-то неустойки они отказываются,потому как у них такое происходит,только если не доставляют что-то в после 6 месяцев со дня покупки.В общем,есть ли смысл идти ругаться или остаётся только тихо себе под нос пыхтеть?

Если Вам дали фактуру и указали в ней дату доставки, то я думаю что есть смысл ругаться.

Lenny's picture

Так в том то и дело,что даты нет,они звонили назначать "свидание".Вот тоже мне бизнесмены,договариваются о доставке,не проверив сначала,а есть ли у них доставляемое??

мужчины наша слабость,а дети наша радость; вот так расслабишься один раз, а потом всю жизнь радуешься!