Хорош ли TELE 2 действительно как его рекламируют?

Explorer's picture

Перелопатил весь форум,но свежих заметок о TELE 2 не нашёл.
Хочу перейти с Mobistar Internet Everywere (mobil) на стационарный модем,есть желание покачать немного для дома фильмов и музыки,а TELE 2 обещает безлимитный при 12Mb Download за 34,90 евро в месяц.Всё ли так действительно шоколадно или развод.Зараннее благодарен!

ВБР's picture

Имел очень печальный опыт с ТЕЛЕ2 - у них отвратительный (а точнее - никакой) customer support.

Explorer's picture

Это не пугает )),за почти 15 лет тут имел трижды печальные опыты с Mobistar + дважды с Belgacom (суки конченые must die)и один раз с Base )))),единственное Telenet прошлый раз порадовал,но у них предложения сейчас похуже да и небезлимитные.

На самом деле customer support здесь кругом никакой, но у TELE2 ещё более "никакее" :) Насчёт "шоколадно" - внимательно читайте всё то, что под рекламой написано очень мелким шрифтом. И обращайте внимание на ссылки* !

Explorer's picture

да вроде прочитал все указанные пункты,мин как-бы нет...

не обманывайтесь безлимитом "по бельгийски". Это вовсе не безлимит !!! Настоящего безлимита в Бельгии за разумные деньги нет. При превышении примерно 100-200 ГБ\мес вас переведут на медленную скорость. Ищите оговрку мелким шрифтом, она обязательно есть.

Explorer's picture

Ориентируюсь примерно до +-80 гиг,ТВ смотреть не собираюсь,цель покачать с "ослика" разностей.
Нашёл сейчас несостыковочку в контракте и рекламе,
Контракт:
- D.2.1. ...De toegang tot de ADSL/Internet Dienst is beperkt
tot één computer en één telefoonnummer via de TELE2 Box.

Реклама:
- De Easy Box voldoet aan al uw internetwensen. Kiest u voor
Ethernet of een draadloze Wi-Fi-verbinding? Deze modem
klaart altijd de klus. Hij biedt u zelfs de mogelijkheid om
op 1 ADSL-lijn te surfen met verschillende computers tegelijk.

Козлы,в наглую на%?№":ют,хотя в принципе по контракту дают 2 месяца на пробу с правом возврата.

ВБР's picture

Бельгийские провайдеры Инета часто используют так называемую fair use policy. Иными словами,
ограничений на объем как бы нет, а на самом деле есть:).

Ну у меня безлимитка от VOO: 256Kbit/s upload, 4Mbit/s download максимальная, 1-1,5Mbit/s реальная (бывает что падает аж до 512Kbit/s!, хорошо что редко). За интернет с безлимитным по Бельгии телефоном плачу 50 EUR в месяц. Customer support примерно на троечку по пятибальной системе. Хорошо что сам IT спец :)

а какой пакет у Вас VOO?

scooter's picture

вот есщё есть провайдер www.scarlet.be меня они устраивают после мобистара и теленета.

Mellisa's picture

Так все же, дорогие IT-специалисты, какую компанию выбрать?? чтоб с хорошей скоростью, достаточно гигов и за разумные деньги???? Хотим уйти из Белгаком, скорость падает в конце месяца и в выходные до 32 мб !!

Ну во-первых доступность услуг того или иного провайдера зависит от района, в котором Вы живёте. Поинтересуйтесь у соседей, какие провайдеры доступны.

Насчёт гигов и скорости - смотря зачем вам нужен интернет. Если много качать и смотреть онлайн-тв, то, конечно, безлимитка. Хотя бы такая, какая она тут бывает. Не увлекайтесь скоростью, она бывает зачастую обманчива! Реальная всегда намного меньше обещаной. К тому же скоростные пакеты, как правило, лимитированы по объёму, превысить который у вас получится намного быстрее с высокой скоростью.

Ну и конечно, читайте очень внимательно всевозможные сноски мелким шрифтом.

пользуюсь edpnet.be, доволен.

Explorer's picture

"...Если много качать и смотреть онлайн-тв, то, конечно, безлимитка. Хотя бы такая, какая она тут бывает."

Вспоминается всегда в таких случаях старая ещё СССРовская реклама,"...другой альтернативы НЕТ!"и ёжик такой с яблоком на спине выползает "НПО ``Альтернатива``" )))

уже лет 6 сижу на EDPnet (ADSL), вполне устраивает, 100 гиг, 24мб/с, ночью 50% скидка на трафик. 29,90 евро

Explorer's picture

"...не зарьтесь на Теле-2-локти будете кусать."

И чегож тогда делать,бойкот всем объявить что-ли ))),всё-равно из всех зол лучшее выбирать придётся.
Основываясь на вышесказанном есть желание выбрать goody good bullshit ))).

"...EDPnet (ADSL)"

EDPnet золотом на стену,спасибо Миротворец,зачёт!
С трудом здесь уже верится в эти сказки,но от сравнения я чессговоря в шоке,и от мобильного тарифа на телефон то-же,вся инфа здесь:
http://nl.edpnet.net/content/view/full/105
Завтра буду пытаться отдаться им в руки,блин а раньше никогда даже и не слышал о них,стыдно...

Максимальный безлимитный тариф от Белгакома, максимум 60 евро/в месяц для частных лиц, хотим со следующего месяца.

У кого есть опыт?

Explorer's picture

Одни воспоминания о Belgacom когда ты "висишь" по часу на линии и тебя постоянно переключают на другой подотдел и приходится заново представляться и слово в слово рассказывать свою проблему или вопрос после чего включается музыка,приводит в бешенство,один раз насчитали 9 таких трансферов при том,что позвонили сразу по нужному номеру.

белгаком не берите,будете париться и постоянно платить неизвестному дядюшке в карман.

Explorer's picture

Звонил в EDPnet сегодня,к месячному абонементу в 29,95 евро прибавились ещё 12,95 в месяц за Raw copper-телефонный кабель от Belgacom для модема,+ 25 за активацию,+ 15 евро за доставку пакета,вместо 7ми дневного срока как указано в контракте речь уже идёт о 4х неделях,но самое обидное что вместо обещанных 24 Mb Download пообещали максимум 10 Mb.
И это всё при самостоятельной установке,без стоимости сплиттера и модема,блин,никакой халявы,абидн панимаш(((,будем надеятся на качество,эт главное..

Belgacom Internet Plus 57e/ mes. 60GB

знакомые сказали, что довольны ( минимум 3-4 компа, много качают)

Explorer
Raw copper это помоему без телефона(без номера),естественно для ADSL нужен телефон, это плюс (помоему) 19 евро от Белгаком, итого примерно за всё вышеперечисленное удовольствие 50 евро в месяц :)
...всеравно считаю неплохие условия

Explorer's picture

12.95 за линию,в итоге 42.90 в месяц,да,цена хорошая за предложение.
Сегодня пришло сообщение от Mobistar Internet Everywere что месячный лимит на 90% исчерпан и комп сразу стал зависать,а есчо 10 дней до фактуры (((.

Explorer's picture

Хорошая ссылочка,при завершении темы нужно будет её на верх поднять как информационную,я там по ходу ещё наверное и к "зелёным" с электричеством подамся ))),спасибо Тор!

только на результаты поиска тоже не стоит ориентироваться. стоит почитать отзывы пользователей. напиример: много плохого слышал от друзей о Tele2. тут много плохого пишут о скарлет.
я бы сам хотел узнать мнения людей о других поставщиках электричества.

Сам ухожу от дорогого белгакома в теле2, хочется 15 евро в месяц съекономить...ибо скорость особо не нужна, скачиваю фильмы все реже, да и номер телефонный не нужен-мобильник его заменит. Нужно лишь недорогое окошко в мир, и не думаю что теле 2 его не мне откроет...

Explorer's picture

только на результаты поиска тоже не стоит ориентироваться. стоит почитать отзывы пользователей.

Так для этого и тема эта,посмотрите сами,люди по 6 лет на EDPnet "сидят",это уже о чём-то говорит.А вообще как правило всегда приходится на своих ошибках учиться.

я бы сам хотел узнать мнения людей о других поставщиках электричества.

открываем тему,обсуждаем..

Нужно лишь недорогое окошко в мир, и не думаю что теле 2 его не мне откроет...

На прошлой неделе подписал контракт в он-лайн с EDPnet,обещали 23/03 установить,о результатах могу поделиться (как вновь прибывший)после первой фактуры.

Мой провайдер, новый, теле2, уже заключил меня в свои объятия...скорость-лучше не видел, интернет, хочется надеяться, действительно, неограничен (как в договоре стоит)...сложности были- с подключением, приходил даже местный мастер-компьютерщик на дом-и то не сумел подключить...В службе поддержки-тоже толком не объяснили, как модем перекодировать...чудом, удалось как то вслепую ввести наконец, правильные данные в куда-то в сети, где и произошло подключение...

Имяpекъ's picture

"люди по 6 лет на EDPnet "сидят",это уже о чём-то говорит"

Люди везде сидят и это ни о чём не говорит. Выбор провайдера лучше всего начинать со звонка в helpdesk. После 20 минут ожидания возле телефона я попрощался с ними, не здороваясь.

А я ушел от бельгакома (к ним я попал оттого что в квартире не было работающей телефонной розетки, и к кому кроме бельгакома обращаться, мой домовладелец и сам не знал)так ни разу и не позвонив в службу поддержки.

Explorer's picture

После 20 минут ожидания возле телефона я попрощался с ними, не здороваясь.

С EDPnet попрощались? Ну хрен его знает,окончательно скажу после первой фактуры,но пока 3й день юзаю в радость,с 2х до 8 утра тариф в пол-цены,скорость приличная,а коммерческая и тех.службы даже сами перезванивали и слали мейлы по поводу установки линии,чего от Белгакома и Теленета не дождёшся.
Сами технари Белгакома из разговора в шоке от того,что разбили ихнюю монополию.
Вообщем поживём-увидим.

Незнаю как там у вас всех..Но у нас TELE 2 и уже несколько месяцев.По крайне мере мы с мужем довольны,т.е Безлемитка+ качаем фильмы сколько хочем,не виснит,не тормазит,и платим столько сколько должны 34,50.Ед сейчас в этом месяце пришел счет 39 ну эт за то что мы с домашнего тел. званили на мобилки!! а Домашний телефон включительно..стоимость одна. Так что ребята у нас нет проблем с этой компанией..тьфу тьфу!

Кто пользовался или пользуется услугами этого провайдера?
http://www.dommel.com/nl/adsl/netconnect.php?cust=home
Не давно перешел, пока плохого сказать ни чего не могу,
конечно все зависит он потребностей человека.

lividi's picture

Мы пользуемся DOMMELом уже год.

50 евро в месяц - интернет без лимита + телефонная линия (по бельгии бесплатно на все "фасте" номера. Ну и конечно пару евро за тел.разговоры. Мы в Белорусию звоним, так через них ещё и дешевле, всего 16 центов. А везде 20-30!

Скорость хорошая. Всем довольны. Проблем небыло. Мы им пару раз звонили - были вопросы, так соединение сразу.

Edpnet очень хороший провайдер, сидел на нём 2 года, проблем не знал. Перешёл на scarlet (позарился на безлимитку), скорость у них нормальная 20 Мб/с (10 реальных), качеством уступает edpnet, бывают отключения, технические неполадки (не часто), но зато 25 евро в месяц (промо в течении года)без белгакома. Скачиваю в месяц около 350 Гб, пока не урезали.

а скарлет по всей Бельгии работает?
и ваш пакет называется ADSL 20?

Скарлет доступен по всей Бельгии. Мой тарифный план называется Scarlet No Limit

Кто знает,как и через какой код званить в Россию и в Казахстан(с домашнего телефона)??? подскажите плиз...или можно напримую званить? на сколько дешевле? просто мы не рескуем в заграницу званить..по этому и спрашиваю...

Звонить на домашние телефоны в Россию и Казахстан можно через международный код; набираем 00 (либо +) для выхода, потом набираем международный код страны 7 (для России и Казахстана), потом код города (495 для Москвы, 3272 для Алмааты) и потом номер телефона. С Белгакома звонить очень дорого, лучше звонить через интернет звонилки voip телефонию (например www.nonoh.net)

Да, я знаю что можно напримую звонить.Но у нас по моему не Белгаком(а Теле 2),на счет звонить через инет,я тоже вкурсе..Но проблемма в том,что у меня есть Нонох(даже деньги там лежат)..но почему то не могу от туда звонить,смс-могу отправлять а со звонками Проблем(((...комп что то не принимает эти программы...за этого и спрасила может можно звонить через домашний тел.?!
Вам за ответ,спасибо!

при помощи того же ноноха можно звонить путм соединения двух номеров. то есть сначала зазвонит ваш домашний телефон, поднимаете трубку, ждёте и вас соединяют с номером назначения. И всё это можно проделать даже без установленного ноноха, через личную страничку на их сайте. Удачи.

Будут дополнительные вопросы, обращайтесь, подскажу

Mazepa's picture

Tele2 теперь с осени стал BASE. Надеюсь ничего сильно не изменится. Потому что Tele2 был доволен. Я у них уже 3 года и проблем не было с инетом. Я даже был ошарашен, когда мне прислали письмо что теперь у меня инет безлимитный, даже не верил и за ту же самую цену! Скорость не такая уж полетная, но фильм качается в среднем за полтора часа. Успел ещё заиметь у них и мобильный тел и даже услугу Trio (Инет+Тел+Моб) причем с мобильного звонки на свой домашний бесплатные, но вот с приходом BASE, Trio отменилось.
Удивляет что телефонные компании не имеют в Бельгии бесплатного номера 0800, это удобно когда все зависло, только с мобилки им и дозвонишся и ещё и плати за разговор.

Милок's picture

Мы на Скарлете. Тоже безлимитка. Домашнего телефона нет (линия есть, но не подключена), поэтому они берут плюс 5 евро, т.е. вместо 29 мы платим 34. Подключение было бесплатное, даже прислали модем, но мы им не пользуемся, т.к. купили wi-fi.
Качаем очень много. Скорость, естесственно, меньше заявленой. В среднем 1-1.5 мб/сек (с рапидшары). Пару-тройку раз было очень быстро, 20 мб/сек, но это редкость. О каких отключениях и неполадках пишут, не знаю, ни разу не было у нас. Может, от района зависит. И в суппорт, благо, не приходилось звонить, т.к. тут и правда как правило очень сложно от кого-либо чего-то вразумительного добиться.

А я тоже на теле2...Но думаю в этом году не продлевать, ибо жена в соседней комнате имеет инет вообще задаром -из воздуха...Думаю тоже обзавестись соответствующей картой с тремя антеннами. А на сэкономленные деньги купить другую услугу.

eeklo's picture

Скачиваю в месяц около 350 Гб

А куда ж всё это "складывать"?

Милок's picture

Если это фильмы, можно смотреть и удалять. Или на диски резать :) Ну и существуют ещё внешние винты))

Уже несколько дней как модем не связывает с провайдером теле2 !
Как понял, они изменили протокол какой то, в результате чего мой модем -старый белгакомовский- нуждается в переконфигурации, КОТОРУЮ ОН НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ. В их шопе посоветовали купить новый модем, что мне не очень то и нужно. Поэтому послал им письмо с требованием расторгнуть договор до истечении года. Не знаю, вл что это все выльется. Интернетом пользуюсь через комп жены.

protao's picture

Вадим
то есть ,вы клиент tele2 (BASE) и сейчас нет соединения ? если так, делали ресет модему или просто ждете?
вы звонили в поддержку , и вам сказали что мы сменили протоколы VCI / VPI ? какая модель модема у вас?
у жены собственная линия ,или вы используете не санкционированное подключен к незащищенной сети соседа?

модем у меня СпидТуч 536, купил около 3х лет назад, в шопе белгамкома...По телефону мне сказали что надо менять определенные установки в модеме, а вот как на эти установки выйти - они и сами не знают. А ихний модем якобы автоматически перестраивается.
Жена, как вы правильно заметили, ведет преступный образ жизни :-)))

Pages