Купили навигатор, а в магазине его отказались взять обратно, хотя есть чек

partizanka's picture

Две недели назад сын купил навигатор TOMTOM-GO-LIVE-825 не из дешевых, но машину ему так и не пригнали! Надобность в навигаторе отпала. А в магазине сказали, что обратно товар они не принимают. Но, мне казалось, что вещь, приобретенную в магазине можно всегда сдать по чеку в течение месяца! Или не на все магазины эти правила распространяются?

iDESIGN's picture

вроде как я слышал, в течении двух недель только можно вернуть. т.е. 14 дней деньги возвращают. а с администрацией не говорили?
попробуйте намекнуть на 14 рабочих дней, т.е. бев выходных и что вы до окончания срока в магазин пришли и не день позже, а в магазине вам просто отказали принять товар.

partizanka's picture

Спасибо! Попробуем!

hanuman's picture

смотрите на сам чек, обычно на нём пишут.
при благоприятном исходе, если примут обратно, так как коробка не была открыта, выдадут чек, на который в этом же магазине вы можете купить что то. Покупайте какие нибудь батарейки, а сдачу вам деньгами должны выдать. От магазина к магазину есть особенности и возможно, что описанный вариант на каком то этапе не пройдёт.