Большие долги по отоплению, помогите советом
Мы пожилая пара,переехали год назад из Вильворда в Брюссель,хозяйка с бывшей квартиры прислала нам огромный долг по отоплению,за 3месяца более 900евро.На мой взгляд,это просто невозможно столько потратить в небольшой квартирке с 2спальнями,одну из которых вообще не отапливали.Отопление на мазуте,слышал,что это самое экономичное.
Хозяйка прислала очень сомнительные фактюры(копии),где цифры вообще не в нужных графах,очень похоже,что подделка.В письме к нам написала,что должны ей заплатить немедленно,никаких месячных разбивок
Пытались обратиться к Омбудсману,но нам сказали,что не знаимаются такими вопросами,нашли контору,которая всё делает за плату,разбирает всю историю пользования отоплением,но там делается всё за определённую плату,для нас это тяжеловато
И вот сегодня получаем письмо,как я понял,от мирового судьи,о том,что назначена дата рабирательства по нашему вопросу.
Не знаю,что делать,нужен ли адвокат,да и может ли Продео адвокат помочь в таком вопросе.Письмо не заказное,разве бывают письма подобного рода простыми?
Пожалуйста,уважаемые форумчане,подскажите,что делать?как разобраться?
и что может быть,если мы просто проигнорируем это послание
Мазут, наоборот, один из самых дорогих видов отопления, цены растут постоянно. Идите сами на разбирательство или с продео адвокатом и говорите, что были согласны оплатить фактуру с самого начала, но не можете отдать все деньги сразу.
Можно попробовать взять в ОСМВ беспроцентный кредит на оплату отопления.
За 3 месяца 900 евро - это дороговато, однако?! У меня отопление на мазуте. Раньше, при старой мазутной установке, покупали за год 3 тысячи литров мазута. Сейчас, когда сменили bruleur, уходит всего 2000 - 2100 с огромной натяжкой и за целый год вместе с отоплением, горячей водой. Судя по сумме, которую выставила хозяйка, это не Ваш персональный расход. Она включила, по всей видимости, в эту сумму ещё и обогрев лестничной клетки, подъезда, которые делятся на все квартиры в зависимости от квоты. И там, да, могут и не такие цифры выходить. Бабки, которым под 90 и больше лет топят свои квартиры даже летом. Моя соседка в Брюсселях всё время жаловалась, что ей холодно и она топит так, чтоб было 25°. Но пока до 4 этажа тепло дойдёт до её квартиры через весь подъезд и так 12 месяцев в году, то сколько будет на счётчике? Вот и получается, что в самой квартире, где может вообще никто не жить, буквально копейки за зимний период, но из-за соседских божьих одуванчиков приходится платить по 300-400 и больше евро. Но Вы - съемщики, вот и смотрите, что там в договоре. По идее, Вы платите только за свой личный расход на время съема квартиры. А Вы, когда снимали квартиру, фиксировали цифры по воде, электричеству, калориметры на каждый счётчик? Попросите у хозяйки копию документа, который она получает один раз в год после контролера и так будет видно сколько у неё по каждому году. Не бойтесь судьи. Он разберется и очень просто. Если послание проигнорируете, то получите заказное.
За 3 месяца- нереальный долг однозначно. Трудно говорить, не зная всей вашей ситуации, сколько вы там прожили, снимали ли официально показатели счетчика при заезде и при съезде, нюансов может быть море... Если Вы подозреваете, что вы в самом деле не могли столько задолжать - ваша главная задача сейчас - немедленно официально отреагировать на письмо (какое бы оно там ни было), опротестовать то, что предъявлено в ваш адрес. Как вариант - идите в OCMW, опишите ситуацию, расспросите как вы могли бы получить юридическую помощь в написании ответного письма с несогласием, по всем правилам. Как быть дальше, какую юридическую поддержку в дальнейшем разбирательстве вы можете получить - все там же в OCMW расспрашивайте. Если вы не отреагируете немедленно - это будет фактически означать, что вы согласны с предъявой и дальше помощь вам будет под гораздо бОльшим вопросом, скажем так..
Я думала, что это перерасчет за год. За три месяца, действительно, слишком много.
Согласна с Marrsy, не уходите в подполье. Как раз наоборот, покажите хозяйке и судье, что Вы желаете разобраться, что не согласны с такими суммами, что готовы заплатить по фактуре, но только за реальное потребление мазута по квартире, которую снимали с такого по такой период, а не за весь подъезд, как того желает хозяйка, которая думает, что Вы ничего не поймёте в этой системе. Идите смело на встречу с судьёй, но будьте хорошо подготовлены к этому. Как грицца "осведомлен - значит вооружен"! И не берите до головы хозяйкины "заплатить немедленно". Это она Вас на испуг берёт, хоть сама знает, что в Бельгии немедленно - это по прошествию многих месяцев и после нескольких судебных разборок. Квартира её и платить фактуры, присланные управдомом, тоже ей. Если она их не оплатит, то начнут проценты насчитывать и все соседи увидят злостную неплательщицу и будут потом шушукаться. У одних моих соседей были долги коммунальные аж в 5 тысяч евро. Оба работали, но не платили принципиально. У них были разборки по разводу, хоть и жили под одной крышей и каждый кивал друг на друга, а долги регулярно накапливались. Бывают и такие случаи, что долг проблемной квартиры раскидывают на оставшихся жильцов, а то останутся все без мазута. Это нам сандик за рюмкой чая рассказывал.
Я совет давала со слов аборигена... Опротестовать письмо, если, конечно, вы не согласны с его содержимым, крайне необходимо в любом случае и не медля.
продео адвокат вам очень даже поможет. так что лучше вам к нему обратиться. и конечно известить заказным письмом хозяйку о том, что вы по этому поводу думаете.
Письмо должно быть официальным, по всем правилам, в этом вам потребуется юридическая помощь.
Вы рекомендуете написать письмо судье?Или хозяйке?или подготовиться хорошо к разбирательству и туда прийти во всеоружии?
Мы сделали большую оплошность,просто подписали в "Льё дэентре" все показатели и не сверили в показаниями каллориметров,доверились по неопытности.вроде приличная пара эти хозяева.
Скорее всего хозяйке, раз именно от нее вы получили требование об оплате.. НО вам в самом деле лучше проконсультироваться как можно скорее у юриста, с его помощью правильно ответить и с ответом не медлить.. Я извиняюсь, дельнее совета дать не могу, в подобной ситуации сама не была, говорю только то, что посоветовал муж, что сделал бы он на вашем месте..
Подписывать цифры, не сверяя со счетчиками - действительно слишком доверчиво.. Но уж что сделано, то сделано, узнайте хотя бы что можно предпринять в сложившейся ситуации..
что вы по этому поводу думаете
... только крепких выражений при этом не употребляйте.
Обратитесь в Huurdersbond по вашему месту жительства.Это как раз их вопрос.Они занимаются подобного рода делами.Им платить за год их работы с вами всего чуть более 10 евро.Думаю,что такие деньги есть у вас. Больше им не надо ни за что платить - это ваши членские за "вступление" с ними в контакт на год. Они абсолютно всё разводят сами с арендодателем и ведут ваше дело до мирового судьи,где, как правило, всё заканчивается "миром".Поторопитесь, если получили письмо уже от судьи. Ваша хозяйка быстро и вмиг всё сделала.
Спасибо большое всем за советы!Немного успокоили.
А в Хюрдербонд,как я понимаю,надо обращаться по месту жительства?без сомнения,взнос там символический,это не проблема оплатить
А подскамите тогда уже ещё,в этом случае адвокат продео нужен?или не помешает одно другому?
Нет.Адвокат в этом случае вам не нужен,т.к в этой организации работает юрист/адвокат, который и курирует все подобные вопросы.
Подобные организации есть в каждой провинции Бельгии.
Нужно взять адвоката. Возможно это просто перерасчет за год, а вы тут ни при чем. Есть профсоюзы ведь для квартиросъемщиков...Найдите адвоката. Стоить это будет меньше 900евро...
А..вот всё же советуете взять адвоката
Тут советы людей бывалых, а в каждой ситуации нужен профессионал. Когда речь идет о здоровье, деньгах и документах, надо идти к адвокату, доктору или банкиру.Это самые близкие и надежные люди, когда мы иммигранты :)
А если у тебя еще есть деньги или последняя заначка ,ближе и надежней людей трудно найти.
Мы были в похожей ситуации несколько лет назад. Хозяин квартиры выставил счёт за воду в 400 евро (прям как в том анекдоте про чукчу у которого жена грязная - всё время моется :-)). В дополнение мы оставили в квартире шкаф, на который хозяйская жана согласилась, но сам хозяин нам выставил счёт "за вывоз мусора". Всех деталей не упомню, но действительно, первым делом было написать ответное письмо с протестом. В орбитраж тоже ходили - в итоге заплатили что-то около 150 (более или менее разумный годовой расход) плюс хозяина обязали поставить индивидуальные счётчики воды и он же должен был оплатить издержки.