Помогите разобраться с Telenet-ом.
Я пользуюсь услугами Telenet-а более 3 лет.
Всё это время оплачивал все платёжки, которые
присылал мне Telenet.
Но несколько месяцев назад, бухгалтерия Telenet-а, начала
требовать, оплаты через domiciliering.
Что такое domiciliering, я хорошо понимаю, для Telenet-а,
это упрощение операции получения денег от клиента.
Но в силу сложившейся ситуации, я не хочу производить оплату по
предложенной ими формуле.
В последний раз они прислали платёжное требование на 8 Э
больше, как и обещали.
Ни где не оговаривается данная форма оплаты.
Кроме того во всех рекламах речь идет о твердой оплате.
Telenet Prijslijst Telefonie/Internet
versie 15/12/2003a
(BTW incl.) EUR
Telenet Internet Mono™ maandelijkse bijdrage maandelijks 41,95
Je betaalt een vast bedrag per maand, hoeveel uren je ook surft
Bij Telenet geniet je van comfortabel internet voor een vast bedrag per maand. Een abonnement op Telenet Internet Mono heb je al vanaf 41,95 euro per maand. Zo weet je vooraf exact wat je betaalt en heb je de rekening altijd onder controle. Geen verrassingen meer met hoog opgelopen telefoonrekeningen.
Я думаю, что администрация Telenet-а не вправе требовать,
оплаты через domiciliering, как бы это не было хорошо, и удобно для
обоих сторон.
Если я не прав, то поправьте, или подскажите, что делать.
мы в прошлом месяце заплатили на 8 евро дороже. a в этом, пришел счет, как всегда, на 41,95. по-моему, теленет не требует, а проcто предлагает.
[quote="Lux"]мы в прошлом месяце заплатили на 8 евро дороже. a в этом, пришел счет, как всегда, на 41,95. по-моему, теленет не требует, а проcто предлагает.[/quote]
Как, так возможно при твёдых тарифах /Je betaalt een vast bedrag per maand/ , на 8 Э больше.
Первоначально эта тема была создана в Юридической консультации,
но Модераторы решили, что бухгалтерией должны заниматься
Дела компьютерные.
В принципе меня интересовал ПРАВОВОЙ вопрос, а не технический.
Может 8 Э в месяц, это и не повод, для серьёзного разговора,
но интересно знать, насколько мы защищены.
Или, кто сколько хочет, столько ЗАРЯЖАЕТ?
Ну вобщем говоря вы правы, кто сколько хочет тот столько и ЗАРЯЖАЕТ. Вы имеете полное право послать их подальше, перейти на ADSL Белгакома или другого провайдера. Правовая защита будет дороже стоить. Я плачу им уже почти 3 года автоматом через domiciliering и ниразу у меня с бухгалтерией Теленета проблем не было. Ну и конечно дешевле получается.
Удачи.
Не 8, а 7 евро. Это раз. Второе: Надо платить в течение 8 дней после срока оплаты/получения чека... И в слудующий раз 7 евро исчезнуть...
первое:проблема переключения на key russian в интернет через
виндовс когда использую обычное соединение с инет, когда через
мсн.ком то всё в порядке, проблема в том что я пользуюсь visual key?
или ещё есть другие проблемы? когда печатаю через виндовс то всё
окей, в окне Adresse тоже нет проблем.в чём может быть проблема.
msn okei ,windows okei, internet problem key russian???? :?: :?:
[quote="Andreika"]
С домисилирингом- посылай подальше.
[/quote]
Согласен ПОДАЛЬШЕ, но как практически, корректно это сделать?
ВОТ ЕЩЕ СИТУАЦИЯ ИНТИРЕСТНАЯ
ПРИШЕЛ ЧЕК .А ТАМ НА 16 ЕВРИКОВ БОЛЬШЕ , ПОЗВОНИЛИ. НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ЗА ГЕЙМ ЗОНУ В КОТОРУЮ НИКТО НЕ ЗАХОДИЛ .НАЧАЛИ РАЗБИРАТЬСЯ И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНИ НАМ ДАЛИ 3 МЕСЯЦА ГРАТИС .А ТЕПЕРЬ ПОСКОЛЬКУ МЫ НЕСКАЗАЛИ НЕТ И НЕСМОГЛИ АНУЛИРОВАТЬ НЕИЗВЕСТНО ГДЕ ,ОНИ НАМ ТАК И НЕСМОГЛИ САМИ СКАЗАТЬ КАК ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, ПЛАТИТЕ ТЕПЕРЬ, ПОСЛЕ 30 МИНУТНОГО РАЗГОВОРА НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ И ИХНИМИ ПАУЗАМИ ВСЕ ВРОДЕ УТРЯСЛОСЬ , И ПОСЛЕ ЭТОГО НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ПЛАТИТЬ АВТОМАТОМ С КАРТЫ АБАЛДЕТЬ КОРОЧЕ ЧТОБ И НЕЗНАЛИ СКОЛЬКО СНЯЛИ И ЗА ЧТО ВОТ ВАМ И ТЕЛЕНЕТ. :wink:
[quote="ОВОД"]ВОТ ЕЩЕ СИТУАЦИЯ ИНТИРЕСТНАЯ
ПРИШЕЛ ЧЕК .А ТАМ НА 16 ЕВРИКОВ БОЛЬШЕ , ПОЗВОНИЛИ. НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ЗА ГЕЙМ ЗОНУ В КОТОРУЮ НИКТО НЕ ЗАХОДИЛ .НАЧАЛИ РАЗБИРАТЬСЯ И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНИ НАМ ДАЛИ 3 МЕСЯЦА ГРАТИС .А ТЕПЕРЬ ПОСКОЛЬКУ МЫ НЕСКАЗАЛИ НЕТ И НЕСМОГЛИ АНУЛИРОВАТЬ НЕИЗВЕСТНО ГДЕ ,ОНИ НАМ ТАК И НЕСМОГЛИ САМИ СКАЗАТЬ КАК ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, ПЛАТИТЕ ТЕПЕРЬ, ПОСЛЕ 30 МИНУТНОГО РАЗГОВОРА НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ И ИХНИМИ ПАУЗАМИ ВСЕ ВРОДЕ УТРЯСЛОСЬ , И ПОСЛЕ ЭТОГО НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ПЛАТИТЬ АВТОМАТОМ С КАРТЫ АБАЛДЕТЬ КОРОЧЕ ЧТОБ И НЕЗНАЛИ СКОЛЬКО СНЯЛИ И ЗА ЧТО ВОТ ВАМ И ТЕЛЕНЕТ. :wink:[/quote]
С домисилирингом- посылай подальше.
А пережде чем халяву хватать, надо правила читать. Все можно отключить, как вы и включили. Неустойка- 8 с копейками..
[quote="Vic00@mail.ru"]
Согласен ПОДАЛЬШЕ, но как практически, корректно это сделать?[/quote]
Зайти в банк, и попросить бланк по этому поводу. В моем банке, открыть/закрыть домисилиринг на одном бланке. С одной стороны National, с другой - International. Заполнить, отдать. 2-3 недельки ждать..
[quote="Andreika"][quote="Vic00@mail.ru"]
Согласен ПОДАЛЬШЕ, но как практически, корректно это сделать?[/quote]
Зайти в банк, и попросить бланк по этому поводу. В моем банке, открыть/закрыть домисилиринг на одном бланке. С одной стороны National, с другой - International. Заполнить, отдать. 2-3 недельки ждать..[/quote]
Я имел в виду с ТЕЛЕНЕТОМ, что б они не настаивали на оплате
через домисилиринг.
[quote="Vic00@mail.ru"][quote="Andreika"][quote="Vic00@mail.ru"]
Согласен ПОДАЛЬШЕ, но как практически, корректно это сделать?[/quote]
Зайти в банк, и попросить бланк по этому поводу. В моем банке, открыть/закрыть домисилиринг на одном бланке. С одной стороны National, с другой - International. Заполнить, отдать. 2-3 недельки ждать..[/quote]
Я имел в виду с ТЕЛЕНЕТОМ, что б они не настаивали на оплате
через домисилиринг.[/quote]
а тут вряд ли что сделать можно....они ж сразу говорят - или стоко, или стоко...вот мне влом домисиль размещать - так платим ща аж на 1 или 2 евро дороже (провайдер другой).....Так что - Вы не загнаны в угол, у Вас есть ПРАВО ВЫБОРА (на 8 евро дороже).......Все законно....
а в чем проблема-то? при оплате через домисилий фактуры вы все равно получаете дома, контролировать можно.....
А у меня была следующая ситуация с TELENET-ом. Подключился, прислали первый счет и запрос на домисиль. Я заполнил форму как просили и, сейчас уже точно не помню даже какую то бумагу в банк относил, отправил. Пришло письмо с благодарностью и пр. А через недельку примерно они сами отказались. так и плачу уже почти полтора года через банк. Без доплат, хотя в самом начале говорили, что будет на 4 евро больше.
[quote="vikuasv"]А у меня была следующая ситуация с TELENET-ом. Подключился, прислали первый счет и запрос на домисиль. Я заполнил форму как просили и, сейчас уже точно не помню даже какую то бумагу в банк относил, отправил. Пришло письмо с благодарностью и пр. А через недельку примерно они сами отказались. так и плачу уже почти полтора года через банк. Без доплат, хотя в самом начале говорили, что будет на 4 евро больше.[/quote]
Правильно, потому и сумма не поменялась, что платишь во-время, т.е. сразу.
Если что прости. я уже 4 года пользуюсь теленетом , когда я переезжала я им позвонила чтобы они мне там зделали , сказали будет безплатно а через 8 месяцев прислали счёт 46, 75 цент, позвонила спросила за что а они довай мозги компосировать, думаю сначала отдам а потом уже решу проблему меня положили в больницу,после позвонила говорят уже поздно. Да ещё была проблемка: в том доме куда я переезжала был кабель они мне через месяц прислали счёт 185 евро, я позвонила , говорят должна была отказать в писменном виде, я незаплатилои мне пришлось сказать с незнанием языка этого незнала , а теперь с 1 числа перехожу на scarlet,буду платить 25 евро каждый месяц 60 GB downloadvolume inbegrepen
март 19, 2004 - 22:46
июнь 12, 2008 - 15:21
Вы, случаем, не в книгу рекордов стараетесь попасть ? :)))
***************************************************
Ну вот,видите,если руки золотые,то пусть хоть откуда растут.
...не прошло и полгода...
..А ведь прошло четыре года(как автор и пишет-я четыре года... и т.д.)