Купили по интернету фотоаппарат.,Ждем. Его нет.Ссвязались с продавцом /большой …

Primary tabs

Купили по интернету фотоаппарат.,Ждем. Его нет.Ссвязались с продавцом /большой интернет магазин в Голландии/ продавец говорит, что посылка доставлена и получена.Когда им написали, что мы ничего не получали ,они начали расследование и прислали нам копию. якобы нашей росписи, какая то закорючка .Потом заезжала почтальон с Голландии и тоже убеждала,что кому то отдала ,А затем получаем ответ, что посылку получила одна из сестер. Хотя у нас в семье из женщин мама и сестра /1 годик.Обратились к адвокатам- все говорят, что мы правы и имеем право получить деньги, но только проблема в том ,что фотоаппарат стоит 350евро, а все судебные издержки обойдутся от 600 до 1000 евро, а суд присуждает все судебные издержки пополам. Получается, что нет смысла подавать, но и терять деньги не хочется , если подумать это какое же злачное место работы -почтальон. Вот и стоим на распутье .Знаем, что правы, а как вернуть деньги- не знаем .Зараннее всем благодарен

a kak oplachivali ?? esli cherez master or visa to vse mogno poluchit !!!

Gofman's picture

Поподробнее, и на кириллице, tenere.

Ir's picture

думаете поможет, если вежливо попросить?

Gofman's picture

Хотелось бы, хотя, шансов мало. Ранее пациент был недоволен русскими мужчинами. Альпийское нищенство, святые люди...

turtle's picture

Расскажите какой магазин, чтобы страна знала своих героев. Доставляет кто, почта Бельгии или тнт какой? Может, им кляузу написать?

Хотя, если это bepost, то еще и должее останешься, плавали-знаем.

Ну и да, попробовать опротестовать транзакцию, если платили визой.

Лия's picture

а суд присуждает все судебные издержки пополам.

Вы в этом уверены?

В нашем опыте, все службы доставки так делают, кроме bpost. Bpost нам всегда только в руки вручает . А другие службы часто бывает у соседей в заднем дворе оставляют, или в руки соседям, или перед входной дверью оставляют, если пакет маленький. Один раз даже просто в газетодержалку на почтовом ящике запихнули.. Украсть запросто могут. Нет, кстати, по-моему это bpost в газетодержалку положил... Значит, от конкретного работника наверное зависит

Суд присуждает суд.издержки проигравшей стороне.
Вы заплатите суд.пошлину (51 евро) при подаче заявления. А дальше суд решает, Кто прав и кто виноват.
Можно было ба заручиться поддержко testaankoop (test d'achat). Вопрос, согласятся ли они связываться с международной трансакцией... Попробуйте!

то что издержки пополам -это не мы придумали а сказали два разных адвоката из разных кантор Возможно у вас есть опыт подачи иска самостоятельно то были бы очень вам благодарны за более подробную информацию Если не возражаете сообщите ваш телефон в личку и мы переговоримь по телефонуПеревозчик довольно известный DPD но что самое странное то когда приезжала женщина доставщик то машина почему то была оранжевая и на машине было написано TNT nd А к адвокатам когда обращались то все в один голос говорят что мы конечно же правы и обязательно выиграем процесс только надо оплатить их адвокатские услуги Зараннее спасибо

то что издержки пополам -это не мы придумали а сказали два разных адвоката из разных кантор Возможно у вас/РОМАНЫЧ/ есть опыт подачи иска самостоятельно то были бы очень вам благодарны за более подробную информацию Если не возражаете сообщите ваш телефон в личку и мы переговорим по телефону Перевозчик довольно известный DPD но что самое странное то когда приезжала женщина доставщик то машина почему то была оранжевая и на машине было написано TNT nd А к адвокатам когда обращались то все в один голос говорят что мы конечно же правы и обязательно выиграем процесс только надо оплатить их адвокатские услуги Зараннее спасибо

если покупали via master or visa то на все покупки есть страховка ! нужно связаться с банком и сказать что заказ не получили !! после и написать,,,, только приобретенные via master ili visa !! никаких судов ненадо !!! easy job,,, good luck